Ich habe mehrfach seit August 2018 zu eine SFR Übertragung zu einer KFZ Versicherung nachgefragt und emails versendet ujnd keinerlei vernünftige Antwort oder keine Antwort bekommen. weder per telefonrückruf noch per Mail !!! eine separate Beschwerde ist in Vorbereitung
Ich habe mehrfach seit August 2018 zu eine SFR Übertragung zu einer KFZ Versicherung nachgefragt und emails versendet ujnd keinerlei vernünftige Antwort oder keine Antwort bekommen. weder per telefonrückruf noch per Mail !!! eine separate Beschwerde ist in Vorbereitung
Der Hauptgrund ist, dass wir sämtliche Versicherungen über einen Versicherungsmakler abgeschlossen haben und keinerlei Auskunft bisher bei Axa direkt erhalten haben, sondern uns immer über den Makler an Sie wenden mussten und genau das ist das Problem. Der Makler ist nicht immer greifbar.
Mein letztes Telefonat jedoch mit Axa war sehr nett und die Dame war sehr hilfsbereit.
Der Hauptgrund ist, dass wir sämtliche Versicherungen über einen Versicherungsmakler abgeschlossen haben und keinerlei Auskunft bisher bei Axa direkt erhalten haben, sondern uns immer über den Makler an Sie wenden mussten und genau das ist das Problem. Der Makler ist nicht immer greifbar.
Mein letztes Telefonat jedoch mit Axa war sehr nett und die Dame war sehr hilfsbereit.