AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Nie wieder würde ich es machen |
30.01.2019 | 21:49 Uhr  VerifiziertDie korrekte, professionelle und empathische Art der Schadensbearbeitung durch Ihren Schadenssachbearbeiter *** verdient nach meiner Meinung 11 Punkte - unabhängig davon halte ich die Abwicklung der Reparaturarbeiten durch die anfangs eingesetzte autorisierte Auftragsvergabe-Firma nicht für empfehlenswert Die korrekte, professionelle und empathische Art der Schadensbearbeitung durch Ihren Schadenssachbearbeiter *** verdient nach meiner Meinung 11 Punkte - unabhängig davon halte ich die Abwicklung der Reparaturarbeiten durch die anfangs eingesetzte autorisierte Auftragsvergabe-Firma nicht für empfehlenswert |
30.01.2019 | 21:06 Uhr VerifiziertMeine Anfrage wurde erst nach über drei Monaten und unzähligen Anrufen bearbeitet. Bei jedem Anruf bekam ich andere Informationen bzw. Gründe dafür genannt, warum dies immer noch nicht geschehen ist. Sehr ärgerlich und unprofessionell!!! Meine Anfrage wurde erst nach über drei Monaten und unzähligen Anrufen bearbeitet. Bei jedem Anruf bekam ich andere Informationen bzw. Gründe dafür genannt, warum dies immer noch nicht geschehen ist. Sehr ärgerlich und unprofessionell!!! |
30.01.2019 | 19:34 Uhr VerifiziertSchaden-Fotos und Rechnungen bei der *** Agt. eingereicht und 2 Wochen später kam die Überweisung. Besser und schneller kann es fast nicht gehen. Schaden-Fotos und Rechnungen bei der *** Agt. eingereicht und 2 Wochen später kam die Überweisung. Besser und schneller kann es fast nicht gehen. |
30.01.2019 | 17:12 Uhr VerifiziertIch wollte eine Bescheinigung für den neuen Beitrag 2019 meiner Krankenvollversicherung für den Arbeitgeber. Ich habe angerufen und die falsche Bescheinigung mit Werten von 2017 erhalten. Ich habe eine Email geschrieben und darauf noch keine Antwort erhalten. Ich habe wieder angerufen. Man versprach mir am 25.01.19, dass die Bescheinigung jetzt rausgeht. Sie war heute - 30.01. - wieder nicht in der Post. Ich werde wohl wieder anrufen müssen. Ich wollte eine Bescheinigung für den neuen Beitrag 2019 meiner Krankenvollversicherung für den Arbeitgeber. Ich habe angerufen und die falsche Bescheinigung mit Werten von 2017 erhalten. Ich habe eine Email geschrieben und darauf noch keine Antwort erhalten. Ich habe wieder angerufen. Man versprach mir am 25.01.19, dass die Bescheinigung jetzt rausgeht. Sie war heute - 30.01. - wieder nicht in der Post. Ich werde wohl wieder anrufen müssen. |
Die Abwicklung war sehr gut. |
30.01.2019 | 16:41 Uhr VerifiziertNach anfänglichen "Anlaufschwierigkeiten" bei der AXA lief es gut und vernünftig ab.
Der Hinweis, den Bearbeitungsstand online nachvollziehen zu können war nicht hilfreich.
Angeblich hat man mit dem Link jederzeit die Möglichkeit, den Stand der Bearbeitung nachzuverfolgen. Neue Bearbeitungsschritte sollen hier regelmäßig ergänzt werden.
Dies hat überhaupt nicht funktioniert! Daher keine volle Punktzahl.
P.S. Die Bearbeitung des Wasserschadens ist noch nicht abgeschlossen, die Befragung ist daher m.E. zu früh! Nach anfänglichen "Anlaufschwierigkeiten" bei der AXA lief es gut und vernünftig ab.
Der Hinweis, den Bearbeitungsstand online nachvollziehen zu können war nicht hilfreich.
Angeblich hat man mit dem Link jederzeit die Möglichkeit, den Stand der Bearbeitung nachzuverfolgen. Neue Bearbeitungsschritte sollen hier regelmäßig ergänzt werden.
Dies hat überhaupt nicht funktioniert! Daher keine volle Punktzahl.
P.S. Die Bearbeitung des Wasserschadens ist noch nicht abgeschlossen, die Befragung ist daher m.E. zu früh! |
30.01.2019 | 13:24 Uhr VerifiziertSehr zufrieden mit der Schaden abwicklung!!! Sehr schnell bearbeitet...
Danke Sehr zufrieden mit der Schaden abwicklung!!! Sehr schnell bearbeitet...
Danke |
Abwicklung reibungslos und zügig |
30.01.2019 | 12:03 Uhr VerifiziertPermanente Abzüge an den Arztrechnungen. Schreiben, Porto, Zeitaufwand, der ganze Ärger bleibt am Kunden hängen und der Arzt schaut einen schon schräg an. Durch die Abzüge an den Arztrechnungen kann man von AXA geleistete Zahlungen nicht zuordnen, erst wenn irgendwann die Abrechnung kommt.Telefonischer Kontakt erst nach ca. 30 Minuten in der Warteschleife möglich, völlig entnervend und bringen tut es gar nichts. Krankentagegeld, 25Jahre einbezahlt, und jetzt, nachdem man wirklich einmal in die Notsituation kommt, diese Versicherung in Anspruch zu nehmen, kommt man sich vor wie ein Bittsteller. Formulare, Formulare. Die GKV Ist in allen Bereichen weit überlegen.
Ich würde allen meinen Freunden und Bekannten raten, die PKV zu meiden, insbesondere die AXA.
Welche Vorteile soll diese PKV dem Kunden dennoch bieten? Weder die Höhe der Beiträge, schon gar nicht die Leistungen sprechen dafür, eine solche Versicherung, und vor allem die AXA, zu wählen. Permanente Abzüge an den Arztrechnungen. Schreiben, Porto, Zeitaufwand, der ganze Ärger bleibt am Kunden hängen und der Arzt schaut einen schon schräg an. Durch die Abzüge an den Arztrechnungen kann man von AXA geleistete Zahlungen nicht zuordnen, erst wenn irgendwann die Abrechnung kommt.Telefonischer Kontakt erst nach ca. 30 Minuten in der Warteschleife möglich, völlig entnervend und bringen tut es gar nichts. Krankentagegeld, 25Jahre einbezahlt, und jetzt, nachdem man wirklich einmal in die Notsituation kommt, diese Versicherung in Anspruch zu nehmen, kommt man sich vor wie ein Bittsteller. Formulare, Formulare. Die GKV Ist in allen Bereichen weit überlegen.
Ich würde allen meinen Freunden und Bekannten raten, die PKV zu meiden, insbesondere die AXA.
Welche Vorteile soll diese PKV dem Kunden dennoch bieten? Weder die Höhe der Beiträge, schon gar nicht die Leistungen sprechen dafür, eine solche Versicherung, und vor allem die AXA, zu wählen. |
