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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
14.01.2019 | 20:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es dauert lange jemanden zu erreichen& noch länger den passenden Mitarbeiter zum jeweiligen Anliegen zu sprechen. Rechnungseinreichungen per Mail nehmen auch eine lange Bearbeitungszeit in Anspruch.
Es dauert lange jemanden zu erreichen& noch länger den passenden Mitarbeiter zum jeweiligen Anliegen zu sprechen. Rechnungseinreichungen per Mail nehmen auch eine lange Bearbeitungszeit in Anspruch.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
14.01.2019 | 20:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In meinem Fall ist es alles nicht gut gelaufen. Versicherungszusage obwohl Vertrag auf Storno hinterlegt war. Ich bin zu der Kenntnis genommen das es besser ist, einen Ansprechpartner zu haben als so viele. Der eine weiss nicht was der andere gemacht hat. Das liegt meiner Meinung nach an dem System und nicht an den Mitarbeitern selbst.
In meinem Fall ist es alles nicht gut gelaufen. Versicherungszusage obwohl Vertrag auf Storno hinterlegt war. Ich bin zu der Kenntnis genommen das es besser ist, einen Ansprechpartner zu haben als so viele. Der eine weiss nicht was der andere gemacht hat. Das liegt meiner Meinung nach an dem System und nicht an den Mitarbeitern selbst.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
14.01.2019 | 20:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Telefonkontakt ansich war zwar in Ordnung aber der "Lösungsweg" der hier aufgezeigt wurde hat bis heute nicht funktioniert. Seit dem 02.01.19 versuche ich auf unterschiedlichen Wegen die KFZ Versicherungen zu widerrufen und habe bis heute noch keine schriftliche Bestätigung.
Der Telefonkontakt ansich war zwar in Ordnung aber der "Lösungsweg" der hier aufgezeigt wurde hat bis heute nicht funktioniert. Seit dem 02.01.19 versuche ich auf unterschiedlichen Wegen die KFZ Versicherungen zu widerrufen und habe bis heute noch keine schriftliche Bestätigung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
14.01.2019 | 20:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlicher Service
Freundlicher Service
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
14.01.2019 | 20:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher habe ich die Zahn Zusatzversicherung nur einmal in Anspruch gennomen. Vom einsenden bis zur Auszahlung lief alles reibungslos und die Kostenübernahme für viele extraleistung ist absolut gut
Bisher habe ich die Zahn Zusatzversicherung nur einmal in Anspruch gennomen. Vom einsenden bis zur Auszahlung lief alles reibungslos und die Kostenübernahme für viele extraleistung ist absolut gut
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
14.01.2019 | 20:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freudliche Gespräch durch geführt. Sehr schnell wurde frage beantwortet.
Sehr freudliche Gespräch durch geführt. Sehr schnell wurde frage beantwortet.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
14.01.2019 | 20:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr kundenfreundlich am Telefon und sehr zuvorkommend.
Sehr kundenfreundlich am Telefon und sehr zuvorkommend.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
14.01.2019 | 20:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Sachbearbeiter war sehr freundlich und aufgeschlossen. Mein Anliegen wurde zu meiner Zufriedenheit erledigt.
Der Sachbearbeiter war sehr freundlich und aufgeschlossen. Mein Anliegen wurde zu meiner Zufriedenheit erledigt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
14.01.2019 | 19:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute, freundliche und kompetente Beratung!
Sehr gute, freundliche und kompetente Beratung!
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
14.01.2019 | 10:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
AXA ist dufte! :)
AXA ist dufte! :)
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