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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
18.12.2018 | 09:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe am 11.12. um ein Darlehen auf meine LV gebeten. Die Dame war auch wirklich sehr nett und hat es zugesagt. Da ich das Geld sehr dringend brauche habe ich um eine schnelle Zusendung der Unterlagen gebeten. Das wurde mir auch zugesagt. Leider sind diese Unterlagen für die Unterschrift bis heute (18.12.) nicht eingetroffen. Schade.
Ich habe am 11.12. um ein Darlehen auf meine LV gebeten. Die Dame war auch wirklich sehr nett und hat es zugesagt. Da ich das Geld sehr dringend brauche habe ich um eine schnelle Zusendung der Unterlagen gebeten. Das wurde mir auch zugesagt. Leider sind diese Unterlagen für die Unterschrift bis heute (18.12.) nicht eingetroffen. Schade.
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Nein
 
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Gesamtbewertung3.0
18.12.2018 | 08:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sie sollten beim Schaden nicht nur die Schadennummer sondern immer auch weitere Daten dazu heraus geben, Kennzeichen-Name VN-Schadentag und/oder Ursache !!!
Sie sollten beim Schaden nicht nur die Schadennummer sondern immer auch weitere Daten dazu heraus geben, Kennzeichen-Name VN-Schadentag und/oder Ursache !!!
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Ja
 
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Gesamtbewertung1.0
17.12.2018 | 20:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wenn ich nach 2 Wochen auf eine telefonische Rückfrage keine Antwort erhalte - obwohl eine schnelle Bearbeitung versprochen wurde - kann man wohl kaum von einem Service sprechen
Wenn ich nach 2 Wochen auf eine telefonische Rückfrage keine Antwort erhalte - obwohl eine schnelle Bearbeitung versprochen wurde - kann man wohl kaum von einem Service sprechen
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Gesamtbewertung5.0
17.12.2018 | 18:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles, was ich wissen wollte, wurde immer zur vollsten Zufriedenheit beantwortet.
Alles, was ich wissen wollte, wurde immer zur vollsten Zufriedenheit beantwortet.
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Gesamtbewertung2.0
17.12.2018 | 16:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich möchte meinen KV Vertrag umstellen. Die zuständigen Mitarbeiter konnten mir nicht helfen und haben die Anfrage an die Zentrale weitergeleitet. Von denen habe ich bis heute keine Rückmeldung bekommen. Ein guter Service sieht anders aus.
Ich möchte meinen KV Vertrag umstellen. Die zuständigen Mitarbeiter konnten mir nicht helfen und haben die Anfrage an die Zentrale weitergeleitet. Von denen habe ich bis heute keine Rückmeldung bekommen. Ein guter Service sieht anders aus.
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Gesamtbewertung5.0
17.12.2018 | 15:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung des Schadens war nach unserer Schadensanzeige zügig aufgenommen worden. Die von Ihnen beauftragte Sanierungsfirma setzte sich umgehend mit uns in Verbindung. Der Ablauf der Sanierung erfolgte reibungslos und zu unserer vollsten Zufriedenheit.
Die Abwicklung des Schadens war nach unserer Schadensanzeige zügig aufgenommen worden. Die von Ihnen beauftragte Sanierungsfirma setzte sich umgehend mit uns in Verbindung. Der Ablauf der Sanierung erfolgte reibungslos und zu unserer vollsten Zufriedenheit.
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Gesamtbewertung1.0
17.12.2018 | 14:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine kompetente Begleitung durch Berater vor Ort; telefonisch extrem lange Wartezeiten; wenn Leistungen seit Jahren nicht beansprucht keine Bonuszahlungen; jährlich steigende Beiträge, für 2019 um fast *** %; keine attraktiven Angebote für ältere Menschen mit kleiner Rente nach jahrelanger Selbständigkeit;
Keine kompetente Begleitung durch Berater vor Ort; telefonisch extrem lange Wartezeiten; wenn Leistungen seit Jahren nicht beansprucht keine Bonuszahlungen; jährlich steigende Beiträge, für 2019 um fast *** %; keine attraktiven Angebote für ältere Menschen mit kleiner Rente nach jahrelanger Selbständigkeit;
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Gesamtbewertung2.0
17.12.2018 | 14:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abwicklung Schaden eines Wildunfalls. Die erste Bewertung des Schadens erfolgte durch eine Kfz-Meisterwerkstatt. Ich hätte die Bewertung durch einen Kfz-Sachverständigen bevorzugt, wie sich später herausstellte aus gutem Grund. Das beschädigte Fahrzeug wurde von mir verkauft. Im Schadengutachten waren beschädigte Teile nicht aufgeführt. Ein Restwert konnte nicht bestimmt werden, da die Angaben im Gutachten fehlten. Es kam stark verzögert zur Auszahlung lediglich der Teile, die bei der ersten mangelhaften Begutachtung festgestellt wurden.
Abwicklung Schaden eines Wildunfalls. Die erste Bewertung des Schadens erfolgte durch eine Kfz-Meisterwerkstatt. Ich hätte die Bewertung durch einen Kfz-Sachverständigen bevorzugt, wie sich später herausstellte aus gutem Grund. Das beschädigte Fahrzeug wurde von mir verkauft. Im Schadengutachten waren beschädigte Teile nicht aufgeführt. Ein Restwert konnte nicht bestimmt werden, da die Angaben im Gutachten fehlten. Es kam stark verzögert zur Auszahlung lediglich der Teile, die bei der ersten mangelhaften Begutachtung festgestellt wurden.
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Gesamtbewertung5.0
17.12.2018 | 13:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Problemlösung und Unterstützung
Schnelle und unkomplizierte Problemlösung und Unterstützung
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Gesamtbewertung4.0
17.12.2018 | 11:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit den Leistungen der AXA rundum zufrieden, war jedoch von den Beitragserhöhungen 2016 und 2017 ziemlich schockiert.
Ich bin mit den Leistungen der AXA rundum zufrieden, war jedoch von den Beitragserhöhungen 2016 und 2017 ziemlich schockiert.
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