AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
06.12.2018 | 09:34 Uhr  Verifiziertvor 2 Jahren Erhöhung des Krankenkassenbeitrages um *** %, jetzt schon wieder um *** %.
Auf Rückfrage nur Hinweis es sei halt so.
Auf Nachfrage keine persönliche Beratung, ob und warum ein anderer Tarif ratsam oder nicht ratsam ist. Nur Zusendung von Unterlagen ohne irgend einen Hinweis bzw. Rates. vor 2 Jahren Erhöhung des Krankenkassenbeitrages um *** %, jetzt schon wieder um *** %.
Auf Rückfrage nur Hinweis es sei halt so.
Auf Nachfrage keine persönliche Beratung, ob und warum ein anderer Tarif ratsam oder nicht ratsam ist. Nur Zusendung von Unterlagen ohne irgend einen Hinweis bzw. Rates. |
06.12.2018 | 09:34 Uhr VerifiziertSehr hoher Beitrag im Alter zusätzliche häufige hohe Erhöhungen. Keine Ausreichende Erklärung im Einzelfall. Telefonkontakte sehr oberflächlich und unzuverlässig. Letzter Hotline Kontakt ca. 45 Minuten Warteschleife. Weinig Beratung über Tarifmöglichkeiten da kein dauerhafter kompetenter Ansprechpartner vorhanden.
Mit gut zu bewerten ist die Leistungsabrechung . Sehr hoher Beitrag im Alter zusätzliche häufige hohe Erhöhungen. Keine Ausreichende Erklärung im Einzelfall. Telefonkontakte sehr oberflächlich und unzuverlässig. Letzter Hotline Kontakt ca. 45 Minuten Warteschleife. Weinig Beratung über Tarifmöglichkeiten da kein dauerhafter kompetenter Ansprechpartner vorhanden.
Mit gut zu bewerten ist die Leistungsabrechung . |
06.12.2018 | 09:15 Uhr VerifiziertTrotz monatelangem intensivem Nachfragen (Schriftlich, EMail, telefonisch) bekomme ich von AXA keine Bescheinigung über meinen Versicherungsverlauf. M.E. ist AXA sehr chaotisch aufgestellt. Rückmeldung über den Vorgang erfolgt nicht oder widersprüchlich. Von 'sie swaren nie bei uns versichert' bis 'das haben wir Ihnen berits zugeschickt' war schon alles dabei. Trotz monatelangem intensivem Nachfragen (Schriftlich, EMail, telefonisch) bekomme ich von AXA keine Bescheinigung über meinen Versicherungsverlauf. M.E. ist AXA sehr chaotisch aufgestellt. Rückmeldung über den Vorgang erfolgt nicht oder widersprüchlich. Von 'sie swaren nie bei uns versichert' bis 'das haben wir Ihnen berits zugeschickt' war schon alles dabei. |
06.12.2018 | 09:07 Uhr VerifiziertDer Kollege könnte auf meine Fragendirekt antworten und fragte direkt ob ich bereits einen neuen Vertrag habe den er mir auch bereits bestätigen konnte Der Kollege könnte auf meine Fragendirekt antworten und fragte direkt ob ich bereits einen neuen Vertrag habe den er mir auch bereits bestätigen konnte |
06.12.2018 | 08:52 Uhr VerifiziertIch habe den Schaden gemeldet. Nachdem ich die Handwerkerrechnung zur Schadensbehebung bekommen hatte, habe ich sie eingereicht. Zwei Tage später war das Geld auf meinem Konto.
Bin sehr zufrieden! Ich habe den Schaden gemeldet. Nachdem ich die Handwerkerrechnung zur Schadensbehebung bekommen hatte, habe ich sie eingereicht. Zwei Tage später war das Geld auf meinem Konto.
Bin sehr zufrieden! |
06.12.2018 | 08:36 Uhr VerifiziertMan fühlt sich irgendwie ***. Dazu gehören einige Dinge die aus *** einfach lästig sind. Kostenlose Unternehmensberatung bekommt ihr von mir jedoch nicht, daher gehe ich auf die Punkte, die auch in meinem bekanntenkreis dazu geführt haben bei axa zu kündigen, nicht näher ein. Man fühlt sich irgendwie ***. Dazu gehören einige Dinge die aus *** einfach lästig sind. Kostenlose Unternehmensberatung bekommt ihr von mir jedoch nicht, daher gehe ich auf die Punkte, die auch in meinem bekanntenkreis dazu geführt haben bei axa zu kündigen, nicht näher ein. |
06.12.2018 | 08:12 Uhr VerifiziertBeim Telefonat am 03.12.2018 war der Kollege von AXA sehr nett, konnte mir jedoch leider zu meinen Fragen nicht ausführliche Antworten geben und gab mir die Telefonnummer des zuständigen Kollegen, den ich am nächsten Morgen ab 8.00 h erreichen konnte. Von diesem zuständigen Kollegen war ich jedoch sehr enttäuscht, und das Gespräch endete damit, dass er darauf hinwies, ich sei wohl vor Jahren falsch beraten worden und inzwischen habe sich ja so einiges geändert. Daraufhin habe ich ihm klar gemacht, dass ich im kommenden Jahr mir wahrscheinlich eine andere Versicherung suchen werde. Beim Telefonat am 03.12.2018 war der Kollege von AXA sehr nett, konnte mir jedoch leider zu meinen Fragen nicht ausführliche Antworten geben und gab mir die Telefonnummer des zuständigen Kollegen, den ich am nächsten Morgen ab 8.00 h erreichen konnte. Von diesem zuständigen Kollegen war ich jedoch sehr enttäuscht, und das Gespräch endete damit, dass er darauf hinwies, ich sei wohl vor Jahren falsch beraten worden und inzwischen habe sich ja so einiges geändert. Daraufhin habe ich ihm klar gemacht, dass ich im kommenden Jahr mir wahrscheinlich eine andere Versicherung suchen werde. |
06.12.2018 | 08:10 Uhr VerifiziertDer sog. Berater hat sich bei uns nie gemeldet. Der frühere Berater, bei dem ich vor über 30
Jahren den Vertrag abschloß meldete sich im ganzen 2 Mal.???!!!!
Nach Anfragen wegen einer Umstrukturierung bei meiner Krankenversicherung
mußte ich n ach mehreren Schreiben einen Berater aussuchen, der aber leider keine Zeit hatte.
Nach nochmaligem Versuch bekam ich dann nach Suche einen Berater der Zeit hatte. Der sog. Berater hat sich bei uns nie gemeldet. Der frühere Berater, bei dem ich vor über 30
Jahren den Vertrag abschloß meldete sich im ganzen 2 Mal.???!!!!
Nach Anfragen wegen einer Umstrukturierung bei meiner Krankenversicherung
mußte ich n ach mehreren Schreiben einen Berater aussuchen, der aber leider keine Zeit hatte.
Nach nochmaligem Versuch bekam ich dann nach Suche einen Berater der Zeit hatte. |
06.12.2018 | 07:43 Uhr VerifiziertAm 01.11.2018 war meine Lebensversicherung fällig,heute ist der 06.12.18 und die AXA ist nicht in der Lage das Geld auf mein Fondsdepot bei der *** zu übertragen.
Mein Berater bei der *** hat fast täglich bei Ihnen angerufen und es wurde nur immer herumgesülzt das es noch in der Bearbeitung ist und es werde schon werden.
Mir reißt bald der Geduldsfaden,zumal ich das Geld dringend benötige.
Hätte ich gedacht,dass die AXA sich so schwerfällig anstellt hätte ich es gleich auf mein Girokonto überweisen lassen.
Ich hoffe das meine Kritik endlich etwas bewegt.
MfG *** Am 01.11.2018 war meine Lebensversicherung fällig,heute ist der 06.12.18 und die AXA ist nicht in der Lage das Geld auf mein Fondsdepot bei der *** zu übertragen.
Mein Berater bei der *** hat fast täglich bei Ihnen angerufen und es wurde nur immer herumgesülzt das es noch in der Bearbeitung ist und es werde schon werden.
Mir reißt bald der Geduldsfaden,zumal ich das Geld dringend benötige.
Hätte ich gedacht,dass die AXA sich so schwerfällig anstellt hätte ich es gleich auf mein Girokonto überweisen lassen.
Ich hoffe das meine Kritik endlich etwas bewegt.
MfG *** |
06.12.2018 | 07:18 Uhr VerifiziertBin immer gut beraten, beste Preisleistung und die Abwicklung ist immer einfach und ohne Probleme direkt über meinen Verzreter. Bin immer gut beraten, beste Preisleistung und die Abwicklung ist immer einfach und ohne Probleme direkt über meinen Verzreter. |
