AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Schnell geholfen |
06.12.2018 | 15:24 Uhr  VerifiziertZu den Geschaftszeiten 16 mal angerufen nur Anrufbeantworter beim 17 testen Male persönlich Kontakt.!! Geht gar nicht!!!! Zu den Geschaftszeiten 16 mal angerufen nur Anrufbeantworter beim 17 testen Male persönlich Kontakt.!! Geht gar nicht!!!! |
06.12.2018 | 15:21 Uhr VerifiziertSeit Ende der 1970er Jahre bin ich als Mitglied der DBV - jetzt AXA - immer gut behandelt worden. Die Berechnung und Auszahlung der vertragsmäßigen Erstattungen erfolgte bisher stets angenehm zügig - im Gegensatz zu den Beihilfestellen :-( Seit Ende der 1970er Jahre bin ich als Mitglied der DBV - jetzt AXA - immer gut behandelt worden. Die Berechnung und Auszahlung der vertragsmäßigen Erstattungen erfolgte bisher stets angenehm zügig - im Gegensatz zu den Beihilfestellen :-( |
06.12.2018 | 15:12 Uhr VerifiziertAuf emails reagiert man nur sehr langsam und bevor man jemand ans Telefon bekommt vergehen locker 10 min.
schlechter Service, deswegen hab ich auch gekündigt Auf emails reagiert man nur sehr langsam und bevor man jemand ans Telefon bekommt vergehen locker 10 min.
schlechter Service, deswegen hab ich auch gekündigt |
Zu lange Bearbeitungswege und Inkompetenz der Mitarbeiter |
alles gut |
06.12.2018 | 14:55 Uhr VerifiziertHatte nie telefonischen Kontakt: Möchte keinen telefonischen Kontakt!
Eine Antwort auf meine Anfrage bei My Axa, wo ich mich extra registriert
habe, wäre schön! Hatte nie telefonischen Kontakt: Möchte keinen telefonischen Kontakt!
Eine Antwort auf meine Anfrage bei My Axa, wo ich mich extra registriert
habe, wäre schön! |
06.12.2018 | 14:47 Uhr VerifiziertIch musste 3 mal verbunden werden, bis ich den korrekten Ansprechpartner in der Leitung hatte. Die Mitarbeiten machten keinen kompetenten Eindruck. Der erste Mitarbeiter, der sich gemeldet hat, sprach kaum Deutsch und ich hatte den Eindruck, er versteht nicht, was mein Anliegen ist. Ich musste 3 mal verbunden werden, bis ich den korrekten Ansprechpartner in der Leitung hatte. Die Mitarbeiten machten keinen kompetenten Eindruck. Der erste Mitarbeiter, der sich gemeldet hat, sprach kaum Deutsch und ich hatte den Eindruck, er versteht nicht, was mein Anliegen ist. |
06.12.2018 | 14:47 Uhr VerifiziertIn dem Fall war es wirklich ein kurzes, klares, informatives Telefonat, in dem ich genau die Informationen erhalten habe, die ich brauchte. Man muss sagen, das Sujet war nicht kontrovers, kompliziert oder sonstwie konfliktträchtig. In dem Fall war es wirklich ein kurzes, klares, informatives Telefonat, in dem ich genau die Informationen erhalten habe, die ich brauchte. Man muss sagen, das Sujet war nicht kontrovers, kompliziert oder sonstwie konfliktträchtig. |
*** ist sehr zu endfählen Ein lieber netter Berater |
