AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
24.11.2018 | 13:30 Uhr  VerifiziertVölliges Desinteresse ein bestehendes Problem , mit einem ehemaligen VN klären zu wollen oder eine ansatzweise Hilfestellung geben zu können. Die ungenügende Erreichbarkeit rundet dies ab. Völliges Desinteresse ein bestehendes Problem , mit einem ehemaligen VN klären zu wollen oder eine ansatzweise Hilfestellung geben zu können. Die ungenügende Erreichbarkeit rundet dies ab. |
24.11.2018 | 12:39 Uhr Verifiziert10 Punkte hätte ich gegeben für die hervorragende telefonische Kundenbetreuung und das extreme Confort von dem Versicherungsprogramm ( in meinem Fall KFZ- und Pflegeversicherung). Warum ich nur 5 Punkte bei der Bewertung gegeben habe liegt 1. daran, dass ich prinzipiell keine Versicherung oder Anlage oder Verein weiterempfehle, da meine Kriterien entsprechen nicht unbedingt den meines Freundeskreises. Vielleicht suchen Sie nach dem billigsten Tarif. Ich möchte mich da nicht einmischen 2. Bei der Pflegeversicherung ist glücklicherweise der Fall bei keinem von uns eingetreten und bei der KFZ habe ich bis jetzt die Mobilitätsdienste noch nicht in Anspruch genommen. Ich bin auch ***-Mitglied. So dass ich die Güte der Leistungen noch nicht genügend getestet habe. 10 Punkte hätte ich gegeben für die hervorragende telefonische Kundenbetreuung und das extreme Confort von dem Versicherungsprogramm ( in meinem Fall KFZ- und Pflegeversicherung). Warum ich nur 5 Punkte bei der Bewertung gegeben habe liegt 1. daran, dass ich prinzipiell keine Versicherung oder Anlage oder Verein weiterempfehle, da meine Kriterien entsprechen nicht unbedingt den meines Freundeskreises. Vielleicht suchen Sie nach dem billigsten Tarif. Ich möchte mich da nicht einmischen 2. Bei der Pflegeversicherung ist glücklicherweise der Fall bei keinem von uns eingetreten und bei der KFZ habe ich bis jetzt die Mobilitätsdienste noch nicht in Anspruch genommen. Ich bin auch ***-Mitglied. So dass ich die Güte der Leistungen noch nicht genügend getestet habe. |
Kompetenter Kundenservice, schnelle Problemlösung |
Warte immer moch auf eine Bescheinigung |
Leider katastrophale Kommunikation mit dem Betreuer vor Ort. |
unfreundlich, kurzab, schlechte Information |
24.11.2018 | 10:05 Uhr VerifiziertDer Mitarbeiter hat sich mein Anliegen genau angehört und hat lösungsorientiert gehandelt. Der Mitarbeiter hat sich mein Anliegen genau angehört und hat lösungsorientiert gehandelt. |
24.11.2018 | 10:00 Uhr VerifiziertHotline konnte keine Auskunft geben und der angekündigte Rückruf von einem Experten hat bisher nicht stattgefunden. Hotline konnte keine Auskunft geben und der angekündigte Rückruf von einem Experten hat bisher nicht stattgefunden. |
immer sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent |
24.11.2018 | 08:53 Uhr VerifiziertSehr freundliche, kompetente Beratung. Offene Aussagen über Vor und Nachteile. Sehr freundliche, kompetente Beratung. Offene Aussagen über Vor und Nachteile. |
