AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Bisher alles Bestens ! |
23.11.2018 | 16:44 Uhr  VerifiziertTeilweise Unkompetenz Ihrer Mitarbeiter, lästige Abrechnungspositionen erst durch Klarstellung des behandelnden Arztes abrechnungsfähig, zu hohe Beiträge. Ich würde lieber zur GKV zurückkehren , leider nicht möglich. Teilweise Unkompetenz Ihrer Mitarbeiter, lästige Abrechnungspositionen erst durch Klarstellung des behandelnden Arztes abrechnungsfähig, zu hohe Beiträge. Ich würde lieber zur GKV zurückkehren , leider nicht möglich. |
23.11.2018 | 16:29 Uhr Verifiziertäußerst freundliche Bereitschaft verlegte oder nicht mehr vorhandene Dokumente zu ersetzen ( z.B. für die Steuererklärung), als der Versuchder Übermittlung per e-mail nicht klappte, weil die e-mail nicht öffnen konnte und der einmal-code nicht funktionierte und eine Übermittlung in meine myaxa-box datenschutztechnisch nicht möglich war, erhielt ich das angeforderte Dokument unverzüglich per fax. äußerst freundliche Bereitschaft verlegte oder nicht mehr vorhandene Dokumente zu ersetzen ( z.B. für die Steuererklärung), als der Versuchder Übermittlung per e-mail nicht klappte, weil die e-mail nicht öffnen konnte und der einmal-code nicht funktionierte und eine Übermittlung in meine myaxa-box datenschutztechnisch nicht möglich war, erhielt ich das angeforderte Dokument unverzüglich per fax. |
23.11.2018 | 16:27 Uhr VerifiziertJährliche unbegründete Preiserhöhungen. Preisunterschied in 2019 - bei genau gleichen Leistungen fast *** €. Angesprochen auf diese Situation - ***. Keinerlei Service um als Kunde gehalten zu werden. Da wird unqualifiziert geflucht über den Wettbewerb. Schneller kann man seine Kunden nicht verlieren.ne Kunden nicht verlieren. Jährliche unbegründete Preiserhöhungen. Preisunterschied in 2019 - bei genau gleichen Leistungen fast *** €. Angesprochen auf diese Situation - ***. Keinerlei Service um als Kunde gehalten zu werden. Da wird unqualifiziert geflucht über den Wettbewerb. Schneller kann man seine Kunden nicht verlieren.ne Kunden nicht verlieren. |
23.11.2018 | 16:07 Uhr VerifiziertWechsel meiner Kfz Versicherung - sehr gute Beratung durch meinen Kundenbetreuer. Wechsel meiner Kfz Versicherung - sehr gute Beratung durch meinen Kundenbetreuer. |
23.11.2018 | 15:54 Uhr VerifiziertRückfrage zum letzten Erstattungsantrag. Ich hatte darum gebeten, einen Original-Beleg an mich zurückzusenden. Nach wenigen Minuten hatte ich den geforderten Beleg in meinem E-Mail-Postfach. Sowas lob ich mir. Vielen Dank nochmals an den freundlichen Mitarbeiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr *** Rückfrage zum letzten Erstattungsantrag. Ich hatte darum gebeten, einen Original-Beleg an mich zurückzusenden. Nach wenigen Minuten hatte ich den geforderten Beleg in meinem E-Mail-Postfach. Sowas lob ich mir. Vielen Dank nochmals an den freundlichen Mitarbeiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr *** |
23.11.2018 | 15:40 Uhr VerifiziertDo stelle ich mir Beratung vor. Kompetent, freundlich und im persönlichen Gespräch, in dem ich mit meinem Anliegen auf offene Ohren stieß und mich sehr gut beraten fühlte. Do stelle ich mir Beratung vor. Kompetent, freundlich und im persönlichen Gespräch, in dem ich mit meinem Anliegen auf offene Ohren stieß und mich sehr gut beraten fühlte. |
23.11.2018 | 15:38 Uhr VerifiziertIch hatte am 22-11-2018 gegen 15:30 Uhr eine Frage wegen meiner Gebäudeversicherung (***) Der Mitarbeiter sprach sehr leise, trotz dass ich mein Telefon auf laut gestellt habe, was ich auch zum Ausdruck brachte. Meine gestellte Frage konnte er mir nicht beantworten. Zu guter letzt legte er einfach den Hörer auf. Dass ist für mich absolut kein Zustand, den ich abzeptieren kann. Diesen Leuten fehlt das allernötigste Fachwissen, was ich als Versicherungsnehmer von einer großen Versicherung verlangen kann. Ich hatte am 22-11-2018 gegen 15:30 Uhr eine Frage wegen meiner Gebäudeversicherung (***) Der Mitarbeiter sprach sehr leise, trotz dass ich mein Telefon auf laut gestellt habe, was ich auch zum Ausdruck brachte. Meine gestellte Frage konnte er mir nicht beantworten. Zu guter letzt legte er einfach den Hörer auf. Dass ist für mich absolut kein Zustand, den ich abzeptieren kann. Diesen Leuten fehlt das allernötigste Fachwissen, was ich als Versicherungsnehmer von einer großen Versicherung verlangen kann. |
23.11.2018 | 15:37 Uhr VerifiziertMan wird nicht darüber informiert, dass es bei alten KFZ Vertraegwn ab .AF27 keine weiteren Schadenfreiheitsrabatte gibt Man wird nicht darüber informiert, dass es bei alten KFZ Vertraegwn ab .AF27 keine weiteren Schadenfreiheitsrabatte gibt |
