AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
19.11.2018 | 10:52 Uhr  VerifiziertDer telefonische Kontakt sowie die persönliche Beratung und Hilfestellung durch *** sind sehr gut. Der telefonische Kontakt sowie die persönliche Beratung und Hilfestellung durch *** sind sehr gut. |
19.11.2018 | 10:52 Uhr VerifiziertSehr geehrte Damen u. Herren, Ich war fast 20 Jahre sehr zufriedener Kunde bei der AXA. Das hat sich schlagartig geändert, als ich vor kurzem mein altes Auto abmelden und ein neues anmelden wollte. Ich habe mit vier verschiedenen Kundenbetreuern am Telefon gesprochen, und mehrmals um eine EVB Nummer gebeten. Jedesmal wurde ich vertröstet, obwohl ich einen festen Termin auf der Zulassungsstelle genannt habe. Leider ohne Erfolg... Mein "neues" Auto habe ich jetzt bei einem Mitanbieter versichert. AXA hat alles gegeben um einen "alten" Kunden loszuwerden. Vielen Dank für die Erkenntnis. Über eine Stellungnahme Ihrerseits würde ich mich freuen. Beste Grüße *** Sehr geehrte Damen u. Herren, Ich war fast 20 Jahre sehr zufriedener Kunde bei der AXA. Das hat sich schlagartig geändert, als ich vor kurzem mein altes Auto abmelden und ein neues anmelden wollte. Ich habe mit vier verschiedenen Kundenbetreuern am Telefon gesprochen, und mehrmals um eine EVB Nummer gebeten. Jedesmal wurde ich vertröstet, obwohl ich einen festen Termin auf der Zulassungsstelle genannt habe. Leider ohne Erfolg... Mein "neues" Auto habe ich jetzt bei einem Mitanbieter versichert. AXA hat alles gegeben um einen "alten" Kunden loszuwerden. Vielen Dank für die Erkenntnis. Über eine Stellungnahme Ihrerseits würde ich mich freuen. Beste Grüße *** |
19.11.2018 | 10:49 Uhr VerifiziertDie Dame am Telefon war sehr freundlich. Ich wurde nicht weitergeleitet sondern gleich bearbeitet. Sofort nach dem Telefonat habe ich eine e-mail erhalten, mit den Unterlagen die ich angefordert habe. Die Dame am Telefon war sehr freundlich. Ich wurde nicht weitergeleitet sondern gleich bearbeitet. Sofort nach dem Telefonat habe ich eine e-mail erhalten, mit den Unterlagen die ich angefordert habe. |
19.11.2018 | 10:47 Uhr VerifiziertIn Vorbereitung eines Autokaufes und Abmeldung des alten Autos benötigte ich eine Veränderung des alten Vertrages und entsprechende Unterlagen für die Anmeldung des neuen Autos. Die telefonische Beratung war sehr kompetent und freundlich. In kurzer Zeit bekam ich die benötigten Angaben durchgesagt und wenig später den vorläufigen Vertrag per Mail geschickt. Lief alles bestens. Dank an die freundlichen Mitarbeiter, In Vorbereitung eines Autokaufes und Abmeldung des alten Autos benötigte ich eine Veränderung des alten Vertrages und entsprechende Unterlagen für die Anmeldung des neuen Autos. Die telefonische Beratung war sehr kompetent und freundlich. In kurzer Zeit bekam ich die benötigten Angaben durchgesagt und wenig später den vorläufigen Vertrag per Mail geschickt. Lief alles bestens. Dank an die freundlichen Mitarbeiter, |
Bin schon seit Jahren mit dem AXA Service zufrieden |
19.11.2018 | 10:32 Uhr VerifiziertGenerell bin ich zufrieden mit der AXA, vor allem, weil ich einige Zahlungsschwierigkeiten hatte. So ich eine telefonische Auskunft benötigt habe - war dies immer kompetent und freundlich. Einzig der Tarifdschungel macht mich jedes mal aufs neue Wahnsinnig. Generell bin ich zufrieden mit der AXA, vor allem, weil ich einige Zahlungsschwierigkeiten hatte. So ich eine telefonische Auskunft benötigt habe - war dies immer kompetent und freundlich. Einzig der Tarifdschungel macht mich jedes mal aufs neue Wahnsinnig. |
Alles ok! Weiter so! |
19.11.2018 | 10:17 Uhr Verifiziertes sollte das begleitende Fahren der Tochter versichert werden. Dafür wurde ein Zuschlag von *** € pro 1/4 berechnet. Die Mitarbeiterin war gleich eingeschnappt, als ich meinen unmut darüber zum Ausdruck brachte es sollte das begleitende Fahren der Tochter versichert werden. Dafür wurde ein Zuschlag von *** € pro 1/4 berechnet. Die Mitarbeiterin war gleich eingeschnappt, als ich meinen unmut darüber zum Ausdruck brachte |
19.11.2018 | 10:09 Uhr VerifiziertEffiziente und transparente Beratung. Geduld des Beraters am Telefon. Effiziente und transparente Beratung. Geduld des Beraters am Telefon. |
19.11.2018 | 10:03 Uhr VerifiziertSehr schnelle Bearbeitung und Erstattung meiner engreichten Unterlagen (Privatversicherter). Bisher keine Beanstandungen ! Sehr schnelle Bearbeitung und Erstattung meiner engreichten Unterlagen (Privatversicherter). Bisher keine Beanstandungen ! |
