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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.11.2018 | 10:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
zügige unkomplizierte Bearbeitung.
zügige unkomplizierte Bearbeitung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
01.11.2018 | 10:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die letzte Leistungsabrechnung war in Ordnung. Aber in der Vergangenheit wurden teilweise Kürzungen vorgenommen, die erst nach Widerspruch erstattet wurden. Vor allem negativ wird von mir bewertet, dass AXA Leistungen im Bereich Krankengymnastik, Massagen usw. kürzt, weil nach wie vor nach dem Preisverzeichnis Heilmittelliste Stand 01/09 (!) abgerechnet wird und auch bei aktuellen Kürzungen auf das AXA-Schreiben aus dem Jahr 2010 verwiesen wird. Im Rahmen der zwischenzeitlichen Preissteigerungen in allen Lebensbereichen eine Unverschämtheit.
Die letzte Leistungsabrechnung war in Ordnung. Aber in der Vergangenheit wurden teilweise Kürzungen vorgenommen, die erst nach Widerspruch erstattet wurden. Vor allem negativ wird von mir bewertet, dass AXA Leistungen im Bereich Krankengymnastik, Massagen usw. kürzt, weil nach wie vor nach dem Preisverzeichnis Heilmittelliste Stand 01/09 (!) abgerechnet wird und auch bei aktuellen Kürzungen auf das AXA-Schreiben aus dem Jahr 2010 verwiesen wird. Im Rahmen der zwischenzeitlichen Preissteigerungen in allen Lebensbereichen eine Unverschämtheit.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
01.11.2018 | 10:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Klare Absprachen, schnell Erfüllung und zufriedenstellende Ergebnisse.
Klare Absprachen, schnell Erfüllung und zufriedenstellende Ergebnisse.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.11.2018 | 10:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungen sind Grundsätzlich gut ,Auskünfte sind präzise. Eine Wermutstropfen sind manchmal die Bearbeitungszeiten früher max. 8 Tage heute teilweise mehrere Wochen das manchmal die Zahlungsfristen für die Arztrechnung erreicht werden und die Gefahr von Versäumniszuschlägen erreicht wird.
Die Leistungen sind Grundsätzlich gut ,Auskünfte sind präzise. Eine Wermutstropfen sind manchmal die Bearbeitungszeiten früher max. 8 Tage heute teilweise mehrere Wochen das manchmal die Zahlungsfristen für die Arztrechnung erreicht werden und die Gefahr von Versäumniszuschlägen erreicht wird.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.11.2018 | 10:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das praktische Internetportal für die Abrechnungen einzureichen. Super! Weiter so!
Das praktische Internetportal für die Abrechnungen einzureichen. Super! Weiter so!
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Ja
 
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Gesamtbewertung2.0
01.11.2018 | 10:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine Auskunft per Telefon, ob bestimmte Leitungen oder Medikamente übernommen werden, Antwort auf Email kommt in mehr als einer Woche oder gar nicht.
Keine Auskunft per Telefon, ob bestimmte Leitungen oder Medikamente übernommen werden, Antwort auf Email kommt in mehr als einer Woche oder gar nicht.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
01.11.2018 | 10:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr geehrte Damen und Herren, leider habe ich zu diesem datum (18.05.2018) keine Abrechnung erhalten. Aus meinem Kto-auszug ersehe ich lediglich eine Überweisung eines Betrages von *** €. Ich würde mich nachträglich über eine detalierte Abrechnunung freuen und diese dann auch gerne bewerten. mit freundlichen Grüßen ***
Sehr geehrte Damen und Herren, leider habe ich zu diesem datum (18.05.2018) keine Abrechnung erhalten. Aus meinem Kto-auszug ersehe ich lediglich eine Überweisung eines Betrages von *** €. Ich würde mich nachträglich über eine detalierte Abrechnunung freuen und diese dann auch gerne bewerten. mit freundlichen Grüßen ***
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Gesamtbewertung5.0
01.11.2018 | 10:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit der DBV sehr zufrieden.Ob bei Abrechnung oder Betreuung durch meinen Versicherungsvertreter -in ***
Ich bin mit der DBV sehr zufrieden.Ob bei Abrechnung oder Betreuung durch meinen Versicherungsvertreter -in ***
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
01.11.2018 | 10:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Beratung. Schnelle Abwicklung bei einem Schaden. Ich kann AXA nur positiv weiterempfehlen.
Sehr gute Beratung. Schnelle Abwicklung bei einem Schaden. Ich kann AXA nur positiv weiterempfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.11.2018 | 10:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Leistung, guter Service, angemessener Preis, gute Beratung.
Gute Leistung, guter Service, angemessener Preis, gute Beratung.
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