AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
13.03.2018 | 19:55 Uhr  VerifiziertWir sind mit AXA nicht zufrieden, wegen die Preise die auch ohne ein Unfall gehabt zu haben immer Steigen, sie waren nicht nett, als ich den Kündigung gemacht habe, haben sie es abgelehnt. Wir sind mit AXA nicht zufrieden, wegen die Preise die auch ohne ein Unfall gehabt zu haben immer Steigen, sie waren nicht nett, als ich den Kündigung gemacht habe, haben sie es abgelehnt. |
13.03.2018 | 19:55 Uhr VerifiziertDie Warteschleife dauert viel zu lange da muss sich was ändern habe mehrere Tage versucht durch zu kommen und jeweils nach 20-40 Minuten aufgelegt . Das geht garnicht ! Zudem finde ich die zurückstufung nach einem kleinen Unfall viel zu übertrieben . Muss um die *** Euro mehr pro Monat zahlen. Das ist das letzte Jahr wo ich bei der axa versichert bin ! Die Warteschleife dauert viel zu lange da muss sich was ändern habe mehrere Tage versucht durch zu kommen und jeweils nach 20-40 Minuten aufgelegt . Das geht garnicht ! Zudem finde ich die zurückstufung nach einem kleinen Unfall viel zu übertrieben . Muss um die *** Euro mehr pro Monat zahlen. Das ist das letzte Jahr wo ich bei der axa versichert bin ! |
13.03.2018 | 19:54 Uhr VerifiziertKompetenter Ansprechpartner, Vertragsanliegen wurde schnell abschließend gelöst. Keine lange Wartezeit am Telefon. Kompetenter Ansprechpartner, Vertragsanliegen wurde schnell abschließend gelöst. Keine lange Wartezeit am Telefon. |
Die telefonische Vereinbarung wurde nicht umgesetzt |
Unfreundliches Auftreten der Mitarbeiter am Telefon. |
13.03.2018 | 19:51 Uhr VerifiziertNicht sehr Kundenfreundliche. Ausschließlich Absatzorientiert. Weit weg vom kundenproblemen. Nicht sehr Kundenfreundliche. Ausschließlich Absatzorientiert. Weit weg vom kundenproblemen. |
13.03.2018 | 19:50 Uhr VerifiziertHallo, Ich habe überhaupt nicht am Dienstag den 13.2 angerufen...da war Faschingsdienstag...haben Sie hierzu Informationen wer am Telefon war? Viele Grüße *** Hallo, Ich habe überhaupt nicht am Dienstag den 13.2 angerufen...da war Faschingsdienstag...haben Sie hierzu Informationen wer am Telefon war? Viele Grüße *** |
13.03.2018 | 19:49 Uhr VerifiziertAngeblich fehlende Unterlagen zu meiner neuen Motorradversicherung. Ich weiß nicht warum sich allerdings die Abteilung Oldtimer um mein 14 Jahre altes Motorrad kümmert. Irgendwie klappt die Kommunikation da nicht. Und die Unterlagen schickte ich schon vor einer guten Woche zu Ihnen. Angeblich fehlende Unterlagen zu meiner neuen Motorradversicherung. Ich weiß nicht warum sich allerdings die Abteilung Oldtimer um mein 14 Jahre altes Motorrad kümmert. Irgendwie klappt die Kommunikation da nicht. Und die Unterlagen schickte ich schon vor einer guten Woche zu Ihnen. |
13.03.2018 | 19:49 Uhr VerifiziertSehr freundliche Mitarbeiterin. Meine Fragen wurden absolut kompetent beantwortet. Ich wurde nicht weitergeleitet. Die Mitarbeiterin setzte mich in die Warteschleife, hielt mit ihrem Kollegen Rücksprache und kam dann zu mir zurück. Hätte sie mich weiter verbunden, hätte ich alles nochmals sagen müssen. Am Ende blieb keine Frage offen. Sehr freundliche Mitarbeiterin. Meine Fragen wurden absolut kompetent beantwortet. Ich wurde nicht weitergeleitet. Die Mitarbeiterin setzte mich in die Warteschleife, hielt mit ihrem Kollegen Rücksprache und kam dann zu mir zurück. Hätte sie mich weiter verbunden, hätte ich alles nochmals sagen müssen. Am Ende blieb keine Frage offen. |
13.03.2018 | 19:47 Uhr VerifiziertEines der modernsten und schönsten Büros in Nord-Deutschland. Ich wurde sehr freundlich empfangen und bekam eine Top-Beratung. In dieser Agentur, ist man als Kunde sehr gut aufgehoben. Kann ich nur empfehlen. Eines der modernsten und schönsten Büros in Nord-Deutschland. Ich wurde sehr freundlich empfangen und bekam eine Top-Beratung. In dieser Agentur, ist man als Kunde sehr gut aufgehoben. Kann ich nur empfehlen. |
