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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.09.2017 | 20:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rechnungen einreichen war kein Problem. Die erste erfolgte Online über die Web-Oberfläche (war unspektakulär einfach). Eine weitere Rechnung lud ich per App (Android 7) hoch. Die App hatte nach dem ersten Einrichten Startschwierigkeiten (unbekannter Fehler, sollte beim Support anrufen...hatte ich am Abend keine Lust mehr zu). Nach 2 Tagen funktionierte es jedoch ohne weiteres Zutun nach einer spontanen Ehrenrunde. Vorteil: Rechnung konnte einfach mit dem Handy abfotografiert werden. werden. Geld kam dann nach 2-3 Wochen. Was ich noch begrüßen würde, wäre eine kurze Eingangsbestätigung per Email.
Rechnungen einreichen war kein Problem. Die erste erfolgte Online über die Web-Oberfläche (war unspektakulär einfach). Eine weitere Rechnung lud ich per App (Android 7) hoch. Die App hatte nach dem ersten Einrichten Startschwierigkeiten (unbekannter Fehler, sollte beim Support anrufen...hatte ich am Abend keine Lust mehr zu). Nach 2 Tagen funktionierte es jedoch ohne weiteres Zutun nach einer spontanen Ehrenrunde. Vorteil: Rechnung konnte einfach mit dem Handy abfotografiert werden. werden. Geld kam dann nach 2-3 Wochen. Was ich noch begrüßen würde, wäre eine kurze Eingangsbestätigung per Email.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.09.2017 | 20:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zeitnahe Abrechnung. Auch bei Abrechnungsproblemen versucht man immer eine Lösung zu finden.
Zeitnahe Abrechnung. Auch bei Abrechnungsproblemen versucht man immer eine Lösung zu finden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.09.2017 | 20:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfacher als der bisherige Versand per Post. Nicht an Öffnungszeiten einer Postfiliale gebunden.
Einfacher als der bisherige Versand per Post. Nicht an Öffnungszeiten einer Postfiliale gebunden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
13.09.2017 | 20:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles prompt bezahlt. alles klar
alles prompt bezahlt. alles klar
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.09.2017 | 19:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Stets freundlicher und hilfsbereiter Kontakt bzw Kundenservice sowie eine schnelle Bearbeitung und Abwicklung der eingereichten Rechnungen.
Stets freundlicher und hilfsbereiter Kontakt bzw Kundenservice sowie eine schnelle Bearbeitung und Abwicklung der eingereichten Rechnungen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.09.2017 | 19:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Hochladen der Rechnung ist einfach, Bearbeitung i.a. innerhalb weniger Tage
Das Hochladen der Rechnung ist einfach, Bearbeitung i.a. innerhalb weniger Tage
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.09.2017 | 19:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Berarbeitung erfolgte prompt und Einreichung der Belege ist unkompliziert per Online Portal
Berarbeitung erfolgte prompt und Einreichung der Belege ist unkompliziert per Online Portal
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.09.2017 | 19:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unkompliziert
Schnell und unkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.09.2017 | 19:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Top Versicherungsschutz! Dazu schnelle Abwicklung bei Leistungsfällen, Rund-Um Service, sehr freundliche und sehr kompetente Unterstützung durch die betreuende Agentur. Hier fühlt man sich als Kunde ernst gemommen und top betreut!
Top Versicherungsschutz! Dazu schnelle Abwicklung bei Leistungsfällen, Rund-Um Service, sehr freundliche und sehr kompetente Unterstützung durch die betreuende Agentur. Hier fühlt man sich als Kunde ernst gemommen und top betreut!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.09.2017 | 19:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Korrekt und zugig abgerechnet.
Korrekt und zugig abgerechnet.
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