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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.09.2017 | 20:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
zügige bearbeitung
zügige bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
13.09.2017 | 20:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ständig steigenden Kosten für die Private Krankenversicherung. Rauchfrei seit über 10 Jahre *** nur wenn der Arzt bestätigt. Selbstbehalt erhöht um Kosten zu senken.
Ständig steigenden Kosten für die Private Krankenversicherung. Rauchfrei seit über 10 Jahre *** nur wenn der Arzt bestätigt. Selbstbehalt erhöht um Kosten zu senken.
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Ja
 
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.09.2017 | 20:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die elektronische Leistungsabrechnung ist grundsätzlich angenehm und ich habe mich über ihre Einführung sehr gefreut. Ich hatte den Eindruck, dass sie viel Wert auf Datensicherheit gelegt haben. Ob es letztendlich ausreichen wird, kann ich nicht beurteilen. Ich hoffe, dass die Daten nicht irgendwo auf dieser Welt abgelegt werden. Die Seiten sind für mich ausreichend übersichtlich. Im Einzelfall könnte die Bearbeitung etwas schneller gehen, ist alles über alles bisher o.k. Meine bisherigen Erfahrungen mit der AXA Krankenversicherung waren über alles recht positiv. Einzelne hohe Beitragserhöhungen sind davon ausgenommen. Tarife mit Nichtrauerbonus etc. halte für falsch. Es ist aufwändig und ändert am Verhalten nichts.
Die elektronische Leistungsabrechnung ist grundsätzlich angenehm und ich habe mich über ihre Einführung sehr gefreut. Ich hatte den Eindruck, dass sie viel Wert auf Datensicherheit gelegt haben. Ob es letztendlich ausreichen wird, kann ich nicht beurteilen. Ich hoffe, dass die Daten nicht irgendwo auf dieser Welt abgelegt werden. Die Seiten sind für mich ausreichend übersichtlich. Im Einzelfall könnte die Bearbeitung etwas schneller gehen, ist alles über alles bisher o.k. Meine bisherigen Erfahrungen mit der AXA Krankenversicherung waren über alles recht positiv. Einzelne hohe Beitragserhöhungen sind davon ausgenommen. Tarife mit Nichtrauerbonus etc. halte für falsch. Es ist aufwändig und ändert am Verhalten nichts.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
13.09.2017 | 20:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Erreichbarkeit bei Fragen Unproblematische Handhabung bei Rechnungen Guter Service
Gute Erreichbarkeit bei Fragen Unproblematische Handhabung bei Rechnungen Guter Service
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Gesamtbewertung2.0
13.09.2017 | 20:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Falsche Auskunft am Telefon seitens ihres Mitarbeiters. Es ging um Abrechnung einer Brille.
Falsche Auskunft am Telefon seitens ihres Mitarbeiters. Es ging um Abrechnung einer Brille.
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Nein
 
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Gesamtbewertung3.0
13.09.2017 | 20:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Immer wieder Abzüge *** wegen Primärarztprinzip/fehlender Überweisung: Ich habe ausnahmsweise schnell bei Ihrer Telefonnummer *** angerufen. Der Sachbearbeiter hat meine Überweisung an den Dermatologen vom 11.11.2016 in seinem Computer gefunden und sagte zu, dass er hausintern die Korrektur veranlassen wird. Sie schrieben jedoch danach am 31.08.2017, dass Ihnen keine Überweisung für einen Dermatologen vorliegt. Ich musste also meine Überweisung an den Dermatologen sowie mein Begleitschreiben dazu nochmals vorlegen und die Differenz wurde wie schon oft erstattet.
Immer wieder Abzüge *** wegen Primärarztprinzip/fehlender Überweisung: Ich habe ausnahmsweise schnell bei Ihrer Telefonnummer *** angerufen. Der Sachbearbeiter hat meine Überweisung an den Dermatologen vom 11.11.2016 in seinem Computer gefunden und sagte zu, dass er hausintern die Korrektur veranlassen wird. Sie schrieben jedoch danach am 31.08.2017, dass Ihnen keine Überweisung für einen Dermatologen vorliegt. Ich musste also meine Überweisung an den Dermatologen sowie mein Begleitschreiben dazu nochmals vorlegen und die Differenz wurde wie schon oft erstattet.
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Gesamtbewertung5.0
13.09.2017 | 20:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach, schnell, unkompliziert
Einfach, schnell, unkompliziert
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
13.09.2017 | 20:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zufrieden mit den Leistungen; schnelle Bearbeitung meiner Kostenabrechnungen; Möglichkeit der OnlineEinreichung der Kostenabrechnung
Zufrieden mit den Leistungen; schnelle Bearbeitung meiner Kostenabrechnungen; Möglichkeit der OnlineEinreichung der Kostenabrechnung
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Gesamtbewertung5.0
13.09.2017 | 20:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das der Rechnungsbetrag für tcm Leistung komplett übernommen wurde.
Das der Rechnungsbetrag für tcm Leistung komplett übernommen wurde.
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Gesamtbewertung5.0
13.09.2017 | 20:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit dem Service sehr zufrieden. Die eingereichten Kostenbelege werden sehr schnell bearbeitet. Ich kann die AXA mit gutem Gewissen weiter empfehlen.
Ich bin mit dem Service sehr zufrieden. Die eingereichten Kostenbelege werden sehr schnell bearbeitet. Ich kann die AXA mit gutem Gewissen weiter empfehlen.
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