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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.09.2017 | 09:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ich bin schon immer bei AXA und bin mit allem zufrieden , da ich so gut wie alles bei euch habe. Guter Berater einfach zufrieden
ich bin schon immer bei AXA und bin mit allem zufrieden , da ich so gut wie alles bei euch habe. Guter Berater einfach zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.09.2017 | 09:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle unkomplizierte Bearbeitung, auch bei Nachgewährungen. Hotlineverbindung nicht immer stabil, aber sehr freundliche Mitarbeiter
Schnelle unkomplizierte Bearbeitung, auch bei Nachgewährungen. Hotlineverbindung nicht immer stabil, aber sehr freundliche Mitarbeiter
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.09.2017 | 09:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
bisherige absolute Zufriedenheit, einfach zu bedienen und schnelle Bearbeitung nur kann in der heutigen modernen Zeit gearbeitet werden
bisherige absolute Zufriedenheit, einfach zu bedienen und schnelle Bearbeitung nur kann in der heutigen modernen Zeit gearbeitet werden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
13.09.2017 | 09:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Negativ: - zu lange Dauer von Einreichewn der Arztrechnungen bis Geldüberweisung - zunehmend zurückgehende Leistungsübernahme Positiv: - auch mal Übernahme von Kosten kolanter Weise
Negativ: - zu lange Dauer von Einreichewn der Arztrechnungen bis Geldüberweisung - zunehmend zurückgehende Leistungsübernahme Positiv: - auch mal Übernahme von Kosten kolanter Weise
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.09.2017 | 09:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsabrechnung erfolgt schnell und unkompliziert; Inhalt der Leistungsabrechnung ist verständlich aufbereitet; auch im Falle einer Ablehnung ist nachvollziehbar dargelegt, warum Sie der Auffassung waren, dass Zahlungen verweigert wurden
Leistungsabrechnung erfolgt schnell und unkompliziert; Inhalt der Leistungsabrechnung ist verständlich aufbereitet; auch im Falle einer Ablehnung ist nachvollziehbar dargelegt, warum Sie der Auffassung waren, dass Zahlungen verweigert wurden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
13.09.2017 | 09:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
+ Rasche Bearbeitung von Anträgen - hohe Prämien
+ Rasche Bearbeitung von Anträgen - hohe Prämien
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
13.09.2017 | 09:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ich kann aktuell folgendes noch nicht sehen: wann und was von mir hochgeladen wurde und in welchem Status der AXA Bearbeitung!
ich kann aktuell folgendes noch nicht sehen: wann und was von mir hochgeladen wurde und in welchem Status der AXA Bearbeitung!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.09.2017 | 09:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Relativ schnelle und grosszügige Erstattung; in Zweifelfällen oft Kulanz
Relativ schnelle und grosszügige Erstattung; in Zweifelfällen oft Kulanz
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.09.2017 | 09:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelles und unkompliziertes Einreichen per App
Schnelles und unkompliziertes Einreichen per App
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
13.09.2017 | 09:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr langsame Antworten, kein englischsprachiger Kundenservice, zwei Webseitenportale (my.axa und securemail) machen es kompliziert, auf alles schnell zuzugreifen, viele Dokumente werden per regulärem Post geschickt und nicht elektronisch kompliziert.
Sehr langsame Antworten, kein englischsprachiger Kundenservice, zwei Webseitenportale (my.axa und securemail) machen es kompliziert, auf alles schnell zuzugreifen, viele Dokumente werden per regulärem Post geschickt und nicht elektronisch kompliziert.
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Nein