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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2017 | 11:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute und kompetente Beratung durch die AXA Agentur, problemlose und zeitnahe Leistungsabrechnungen, sehr wettbewerbsfähige Prämien.
Sehr gute und kompetente Beratung durch die AXA Agentur, problemlose und zeitnahe Leistungsabrechnungen, sehr wettbewerbsfähige Prämien.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
06.09.2017 | 11:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich reiche seit längerem meine Kostenbelege auf elektronischem Weg zur Erstattung ein. Das hat, ausgenommen die beiden letzten Male, immer hervorragend funktioniert. Nach 2 - 3 Tagen lagen mir die elektronisch übermittelten Abrechnung vor. Gleichzeitig war der Erstattungsbetrag meinem Girokonto gutgeschrieben. Die beiden letzten Male musste ich länger warten bis der Vorgang abgewickelt war. Auf meine Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass die Verzögerung durch Arbeitsengpässe bei Ihnen verursacht sei. Ich gehe davon aus, dass diese zwischenzeitlich behoben sind. Dennoch werde ich zukünftig die Erstattungen in kürzeren Zeitabständen beantragen damit sich nicht mehr so viele Rechnungen im Einzelfall ansammeln. Im Hinblick auf die zuvor schnell von Ihnen abgewickelten Vorgänge habe ich dennoch die volle Sternenzahl vergeben.
Ich reiche seit längerem meine Kostenbelege auf elektronischem Weg zur Erstattung ein. Das hat, ausgenommen die beiden letzten Male, immer hervorragend funktioniert. Nach 2 - 3 Tagen lagen mir die elektronisch übermittelten Abrechnung vor. Gleichzeitig war der Erstattungsbetrag meinem Girokonto gutgeschrieben. Die beiden letzten Male musste ich länger warten bis der Vorgang abgewickelt war. Auf meine Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass die Verzögerung durch Arbeitsengpässe bei Ihnen verursacht sei. Ich gehe davon aus, dass diese zwischenzeitlich behoben sind. Dennoch werde ich zukünftig die Erstattungen in kürzeren Zeitabständen beantragen damit sich nicht mehr so viele Rechnungen im Einzelfall ansammeln. Im Hinblick auf die zuvor schnell von Ihnen abgewickelten Vorgänge habe ich dennoch die volle Sternenzahl vergeben.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
06.09.2017 | 11:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsabrechnung über Schecks sehr umständlich und antiquiert.
Leistungsabrechnung über Schecks sehr umständlich und antiquiert.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
06.09.2017 | 11:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung der Rückerstattungen der Arztkosten dauern sehr lange.
Die Bearbeitung der Rückerstattungen der Arztkosten dauern sehr lange.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2017 | 11:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Top zufrieden!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
06.09.2017 | 11:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Weil ich bisher (ab 1977) immer gut beraten und auf meine Frage eine Antwort erhalten habe
Weil ich bisher (ab 1977) immer gut beraten und auf meine Frage eine Antwort erhalten habe
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
06.09.2017 | 11:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Da wir mit AXA gute Erfahrungen gemacht haben und wenig Probleme hatten ,würden wir es weiterempfehlen
Da wir mit AXA gute Erfahrungen gemacht haben und wenig Probleme hatten ,würden wir es weiterempfehlen
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
06.09.2017 | 11:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung war schnell und korrekt. Aber allein die Leistungsabrechnung ist kein Grund zur Weiterempfehlung
Die Leistungsabrechnung war schnell und korrekt. Aber allein die Leistungsabrechnung ist kein Grund zur Weiterempfehlung
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
06.09.2017 | 11:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problermlose Abwicklung bei Arztabrechnungen.
Problermlose Abwicklung bei Arztabrechnungen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
06.09.2017 | 11:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden!
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Ja