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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.09.2017 | 10:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitungszeit - auch die ganz einfacher Anträge - dauert sehr lange.
Die Bearbeitungszeit - auch die ganz einfacher Anträge - dauert sehr lange.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
06.09.2017 | 10:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach Unfähigkeit
Einfach Unfähigkeit
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
06.09.2017 | 10:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Falsche Zuordnung .---Kürzungen bei fast jeder 2. Leistungsabrechnung um (Klein) Beträge zwisschen *** Euro.
Falsche Zuordnung .---Kürzungen bei fast jeder 2. Leistungsabrechnung um (Klein) Beträge zwisschen *** Euro.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2017 | 10:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und bisher fehlerfreie Bearbeitung
Schnelle und bisher fehlerfreie Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
06.09.2017 | 10:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Warum eigentlich immer einloggen. Ideal wäre wenn die Daten zusätzlich dem Kunden per eMail gesendet würden. Gerne auch verschlüsselt um die Sicherheit zu wahren.
Warum eigentlich immer einloggen. Ideal wäre wenn die Daten zusätzlich dem Kunden per eMail gesendet würden. Gerne auch verschlüsselt um die Sicherheit zu wahren.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.09.2017 | 10:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die letzte Abrechnung erfolgte erst nach ca. 3 Wochen. Das ist jedoch eine Ausnahme, sonst erfolgt die Erstattung innerhalb von 1-2 Wochen.
Die letzte Abrechnung erfolgte erst nach ca. 3 Wochen. Das ist jedoch eine Ausnahme, sonst erfolgt die Erstattung innerhalb von 1-2 Wochen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
06.09.2017 | 10:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es gibt immer wieder nicht erwartete Abzüge/Leistungsschmälerungen.
Es gibt immer wieder nicht erwartete Abzüge/Leistungsschmälerungen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.09.2017 | 10:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine bisherigen Erfahrungen.
Meine bisherigen Erfahrungen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
06.09.2017 | 10:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr lange Durchlaufzeit bis die Leistungsabrechnung abgeschlossen wurde
Sehr lange Durchlaufzeit bis die Leistungsabrechnung abgeschlossen wurde
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.09.2017 | 10:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung der eingereichten Beläge dauert zu lange. Über das Internet Portal versende ich diese. Diese eingereichten Dokumente sollten nach 5 Werktagen bearbeitet sein
Die Abrechnung der eingereichten Beläge dauert zu lange. Über das Internet Portal versende ich diese. Diese eingereichten Dokumente sollten nach 5 Werktagen bearbeitet sein
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Ja