AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
06.09.2017 | 08:51 Uhr  VerifiziertGrundsätzlich bin ich mit der AXA sehr zufrieden.
Was mich allerdings manchmal stört, sind Ablehnungen von eingereichten Rechnungen. Wenn ich zum Facharzt geschickt werde, z.B. für ein MRT und dann der Arztbericht nicht erstattet, kann ich das nicht wirklich nachvollziehen. Soll ich als Laie, dem Hausarzt erklären, was der Fachmann herausgefunden hat? Grundsätzlich bin ich mit der AXA sehr zufrieden.
Was mich allerdings manchmal stört, sind Ablehnungen von eingereichten Rechnungen. Wenn ich zum Facharzt geschickt werde, z.B. für ein MRT und dann der Arztbericht nicht erstattet, kann ich das nicht wirklich nachvollziehen. Soll ich als Laie, dem Hausarzt erklären, was der Fachmann herausgefunden hat? |
06.09.2017 | 08:47 Uhr VerifiziertFür mich ist entscheidend, dass die Antragstellung zeitgemäß einfach und die Abrechnung schnell erfolgt. Beides ist nicht nur bei der letzten Abrechnung sondern nahezu immer der Fall.
Die Antragstellung mit den eingescannten Belegen ist sehr einfach und komfortabel. Es müssen keine Anträge ausgefüllt werden, der Postweg erübrigt sich.
Die Bearbeitungsgeschwindigkeit ist manchmal schon mit Note 1+ zu bewerten. Für mich ist entscheidend, dass die Antragstellung zeitgemäß einfach und die Abrechnung schnell erfolgt. Beides ist nicht nur bei der letzten Abrechnung sondern nahezu immer der Fall.
Die Antragstellung mit den eingescannten Belegen ist sehr einfach und komfortabel. Es müssen keine Anträge ausgefüllt werden, der Postweg erübrigt sich.
Die Bearbeitungsgeschwindigkeit ist manchmal schon mit Note 1+ zu bewerten. |
06.09.2017 | 08:37 Uhr VerifiziertEs ist noch nicht ein einziges Mal passiert, daß eine Leistungsabrechnung aus mir nicht nachvollziehbaren Gründen gekürzt worden ist. Darüber hinaus erfolgt die Abrechnung der eingereichten Abrechnungsunterlagen immer innerhalb eines angemessenen (recht kurzen) Zeitraumes. Der zur Zeit für mich abgeschlossene Tarif wurde mir von der AXA - Vertretung vor Ort empfohlen.. Ich bin mir dem Tarif sehr zufrieden. Es ist noch nicht ein einziges Mal passiert, daß eine Leistungsabrechnung aus mir nicht nachvollziehbaren Gründen gekürzt worden ist. Darüber hinaus erfolgt die Abrechnung der eingereichten Abrechnungsunterlagen immer innerhalb eines angemessenen (recht kurzen) Zeitraumes. Der zur Zeit für mich abgeschlossene Tarif wurde mir von der AXA - Vertretung vor Ort empfohlen.. Ich bin mir dem Tarif sehr zufrieden. |
Schnelle und korrekte Abwicklung. |
06.09.2017 | 08:31 Uhr VerifiziertWeil die letzten Gesamtkosten übernommen wurden.
Ansonsten werden viele Kosten nicht übernommen. Tendenz steigend. Ich bleibe dann auf meinen Kosten sitzen. Weil die letzten Gesamtkosten übernommen wurden.
Ansonsten werden viele Kosten nicht übernommen. Tendenz steigend. Ich bleibe dann auf meinen Kosten sitzen. |
06.09.2017 | 08:28 Uhr Verifiziertdas kleinkrämerische herausrechnen von Versandkosten die zwangsweise durch das versenden von, zum beisp., labortests ecta entstehen. und diese zum Genesungsprozess beitragen!!! das kleinkrämerische herausrechnen von Versandkosten die zwangsweise durch das versenden von, zum beisp., labortests ecta entstehen. und diese zum Genesungsprozess beitragen!!! |
06.09.2017 | 08:27 Uhr VerifiziertÜbersichtliche Abrechnung für jede Einreichung auf digitalem Wege, kein Papierkram mehr Übersichtliche Abrechnung für jede Einreichung auf digitalem Wege, kein Papierkram mehr |
Keine objektive Beurteilung möglich |
06.09.2017 | 08:20 Uhr VerifiziertIm Großen und Ganzen immer sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung von Anfragen. Steht und fällt aber auch mit dem Betreuer Im Großen und Ganzen immer sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung von Anfragen. Steht und fällt aber auch mit dem Betreuer |
06.09.2017 | 08:15 Uhr VerifiziertGuter und freundlicher Kundenservice, schnelle, undkompetente Besichtigung durch Sachverständigen, anschließend umgehende Regulierung. Guter und freundlicher Kundenservice, schnelle, undkompetente Besichtigung durch Sachverständigen, anschließend umgehende Regulierung. |
