AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Immer zeitnahe Reaktion, gute Kundenbetreuung |
Ich fühle mich wohl mit AXA! |
Die KTG-Auszahlung hat reibungslos geklappt. |
04.09.2017 | 14:17 Uhr  VerifiziertSehr unkomplizierte Einreichung per Mail. Erstattung war bereits auf dem Konto bevor die Bewilligung per Post kam. Sehr unkomplizierte Einreichung per Mail. Erstattung war bereits auf dem Konto bevor die Bewilligung per Post kam. |
04.09.2017 | 13:40 Uhr VerifiziertMit dem IPad schnell und unkompliziert. Allerdings wünsche ich mir ein Notizfeld für den Sachbearbeiter.... hin und wieder ist eine Rechnung dann doch nicht eindeutig. Mit dem IPad schnell und unkompliziert. Allerdings wünsche ich mir ein Notizfeld für den Sachbearbeiter.... hin und wieder ist eine Rechnung dann doch nicht eindeutig. |
04.09.2017 | 13:34 Uhr VerifiziertUnkomplizierte Einreichung der Rechnung und problemlose Erstattung des eingereichten Betrages Unkomplizierte Einreichung der Rechnung und problemlose Erstattung des eingereichten Betrages |
Service und fachliche Kompetenz |
04.09.2017 | 13:29 Uhr VerifiziertDie zeitnahe Abrechnung und die Abwicklung über e-mail ist sehr gut.
Weniger gut ist der Umgang mit dem Kunden speziell. Mein gewünschter Sachbearbeiter, nachdem mein vorheriger nicht mehr im Unternehmen ist, hat nach knapp 1 Jahr nach mehrmaligen Anfragen von mir und von ihm immer noch keinen Zugriff auf meine Stammdaten. Da fühle ich mich, gelinde gesagt, veräppelt. Hierfür gebe ich Ihnen die Note 0. Die zeitnahe Abrechnung und die Abwicklung über e-mail ist sehr gut.
Weniger gut ist der Umgang mit dem Kunden speziell. Mein gewünschter Sachbearbeiter, nachdem mein vorheriger nicht mehr im Unternehmen ist, hat nach knapp 1 Jahr nach mehrmaligen Anfragen von mir und von ihm immer noch keinen Zugriff auf meine Stammdaten. Da fühle ich mich, gelinde gesagt, veräppelt. Hierfür gebe ich Ihnen die Note 0. |
sehr gute Produkte |
Zuverlässigkeit
Freundlichkeit
Kompetenz |
