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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.09.2017 | 15:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsabrechnung
Leistungsabrechnung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.09.2017 | 15:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin zufrieden mit der DBV.
Ich bin zufrieden mit der DBV.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.09.2017 | 15:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin wirklich sehr zufrieden und habe Sie bereits weiterempfohlen.
Ich bin wirklich sehr zufrieden und habe Sie bereits weiterempfohlen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.09.2017 | 14:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung mit der AXA - Krankenversicherung funktioniert inzwischen gut. Sehr zügig, unkompliziert. Die Leistungsabrechnung mit der AXA - Pflegeversicherung ist etwas zäh. Die Ansprechpartner sind sehr hilfsbereit, kompetent und freundlich. Das ist sehr angenehm und ich fühle mich gut aufgehoben.
Die Leistungsabrechnung mit der AXA - Krankenversicherung funktioniert inzwischen gut. Sehr zügig, unkompliziert. Die Leistungsabrechnung mit der AXA - Pflegeversicherung ist etwas zäh. Die Ansprechpartner sind sehr hilfsbereit, kompetent und freundlich. Das ist sehr angenehm und ich fühle mich gut aufgehoben.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.09.2017 | 14:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Online-Aufbereitung der einzureichenden Unterlagen ist einfach, bequem und gut verständlich vorzunehmen. Die Abrechnungen erfolgen zügig.
Die Online-Aufbereitung der einzureichenden Unterlagen ist einfach, bequem und gut verständlich vorzunehmen. Die Abrechnungen erfolgen zügig.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.09.2017 | 14:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Jahre Mitglied, grundsätzlich zufrieden, jedoch teilweise etwas lange Wartezeit und immer andere Sachbearbeiter. So kommt es immer mal wieder zu Verzögerungen/Nachfragen, zB bei Diabetisrezepten oder KG (notwendig)
Lange Jahre Mitglied, grundsätzlich zufrieden, jedoch teilweise etwas lange Wartezeit und immer andere Sachbearbeiter. So kommt es immer mal wieder zu Verzögerungen/Nachfragen, zB bei Diabetisrezepten oder KG (notwendig)
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.09.2017 | 14:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ihre Leistungsabrechnung ist schnell und korrekt beim Versicherten angekommen.
Ihre Leistungsabrechnung ist schnell und korrekt beim Versicherten angekommen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
01.09.2017 | 14:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte einen Hinweis auf die meiner Ansicht nach unzureichende Tarifgestaltung hinsichtlich erstattungsfähiger Hilfsmittel gegeben und diesen auch ausdrücklich als solchen gekennzeichnet. Dies wurde dennoch fälschlich als Unzufriedenheit mit der betreffenden Leistungsabrechnung gewertet und mit allgemeinen Hinweisen auf die einschlägigen Paragraphen des Tarifvertrages beantwortet. Fazit: Thema verfehlt.
Ich hatte einen Hinweis auf die meiner Ansicht nach unzureichende Tarifgestaltung hinsichtlich erstattungsfähiger Hilfsmittel gegeben und diesen auch ausdrücklich als solchen gekennzeichnet. Dies wurde dennoch fälschlich als Unzufriedenheit mit der betreffenden Leistungsabrechnung gewertet und mit allgemeinen Hinweisen auf die einschlägigen Paragraphen des Tarifvertrages beantwortet. Fazit: Thema verfehlt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.09.2017 | 13:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache und schnelle Übernahme des Schadens.
Einfache und schnelle Übernahme des Schadens.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
01.09.2017 | 13:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
+Schnelle Bearbeitung +online Einreichung - Historie eingereichter Rechnungen nicht einsehbar - Keine App
+Schnelle Bearbeitung +online Einreichung - Historie eingereichter Rechnungen nicht einsehbar - Keine App
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