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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.08.2017 | 08:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Entschädigungsleistungen erfolgen schnell, und sind in den Erklärungen transparent , für den Fall, dass Leistungen Vertragsgemäß nicht ersattungsfähig sind.
Die Entschädigungsleistungen erfolgen schnell, und sind in den Erklärungen transparent , für den Fall, dass Leistungen Vertragsgemäß nicht ersattungsfähig sind.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.08.2017 | 08:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitungszeiten und die Erreichbarkeit der Sachbearbeiter müssen noch verbessert werden.
Die Bearbeitungszeiten und die Erreichbarkeit der Sachbearbeiter müssen noch verbessert werden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.08.2017 | 08:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache online-Einreichung und schnelle Auszahlung der Leistungsabrechnung, jedoch große Unzufriedenheit, da trotz ärztlicher Bescheinigung meiner Gesundheit keine Nachversicherung für einen bestimmten Tarif möglich ist.
Einfache online-Einreichung und schnelle Auszahlung der Leistungsabrechnung, jedoch große Unzufriedenheit, da trotz ärztlicher Bescheinigung meiner Gesundheit keine Nachversicherung für einen bestimmten Tarif möglich ist.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.08.2017 | 08:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
die Bearbeitung erfolgt relativ zügig und problemlos
die Bearbeitung erfolgt relativ zügig und problemlos
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.08.2017 | 08:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich momentan mit der Leistungsabrechnung der DBV Krankenversicherung zufrieden. Es wäre sehr gut, wenn mann dieses Nievau beibehalten könnte.
Ich momentan mit der Leistungsabrechnung der DBV Krankenversicherung zufrieden. Es wäre sehr gut, wenn mann dieses Nievau beibehalten könnte.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.08.2017 | 08:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle und zielgerichtete Reaktion auf meine Anfrage
schnelle und zielgerichtete Reaktion auf meine Anfrage
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.08.2017 | 08:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung via scan funktioniert reibungslos. Erstattung erfolgt umgehend. Schriftliche Abrechnung verständlich. 10 Punkte gibt es nicht, da die AXA leider den Telefonservice über einen Sprachcomputer steuert, was zu Wartezeiten führt, die für mich nicht akzeptabel sind.
Die Leistungsabrechnung via scan funktioniert reibungslos. Erstattung erfolgt umgehend. Schriftliche Abrechnung verständlich. 10 Punkte gibt es nicht, da die AXA leider den Telefonservice über einen Sprachcomputer steuert, was zu Wartezeiten führt, die für mich nicht akzeptabel sind.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.08.2017 | 08:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kleinstablehnungen sollten vermieden werden.
Kleinstablehnungen sollten vermieden werden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.08.2017 | 08:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
meine erste erstattungserfahrung. unkompliziert und zügig. top!
meine erste erstattungserfahrung. unkompliziert und zügig. top!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.08.2017 | 08:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle, problemlose Erstattung
schnelle, problemlose Erstattung
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Ja