AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
28.08.2017 | 07:48 Uhr  VerifiziertSchnelle Bearbeitung der Abrechnungen. Volle Punktzahl nicht möglich, da doch einige Male Rücksprachen mit Sachbearbeiter notwenig waren, da offensichtlich oberflächlich gearbeitet wurde
(z. B. Ablehnung Vollnarkose bei Operation im Kieferbereich. Begründung des Sachbearbeiters beim Entfernen eines Zahnes ist keine Narkose notwendig. Erst nach Hinweis, daß es sich um eine schwerwiegende OP , da Zahn im Gaumen eingewachsen war, wurde Narkose bewilligt.) Schnelle Bearbeitung der Abrechnungen. Volle Punktzahl nicht möglich, da doch einige Male Rücksprachen mit Sachbearbeiter notwenig waren, da offensichtlich oberflächlich gearbeitet wurde
(z. B. Ablehnung Vollnarkose bei Operation im Kieferbereich. Begründung des Sachbearbeiters beim Entfernen eines Zahnes ist keine Narkose notwendig. Erst nach Hinweis, daß es sich um eine schwerwiegende OP , da Zahn im Gaumen eingewachsen war, wurde Narkose bewilligt.) |
Abwicklung ok und zügig |
28.08.2017 | 07:34 Uhr VerifiziertGuter vertreter schnelle Bearbeitung. Aber auch nergertiv beim wechsel auf einen besseren vertrag würde gleich *** gewittert und es ging lange bis der neue vertrag bestätigt wurde. Das fand ich nicht so schön ,von der Bürokratie hinter dem vertreter, er kennt mich ja.... und weis wie ich bin. Guter vertreter schnelle Bearbeitung. Aber auch nergertiv beim wechsel auf einen besseren vertrag würde gleich *** gewittert und es ging lange bis der neue vertrag bestätigt wurde. Das fand ich nicht so schön ,von der Bürokratie hinter dem vertreter, er kennt mich ja.... und weis wie ich bin. |
Unkompliziert und Kundenorientiert im Service. |
28.08.2017 | 07:17 Uhr VerifiziertMusste den Schadenshergang 3 mal schildern! Mir wurde unterstellt es handele sich um einen Eigenschaden, obwohl Polizei den Schaden aufgenommen hatte und das vorliegende Gutachten der AXA dies eindeutig wiederlegten!!!!!
Ihre Schadensbearbeiter kennen das Wort Höflichkeit und Freundlichkeit nicht! Man wird behandelt wie ein Betrüger! Musste den Schadenshergang 3 mal schildern! Mir wurde unterstellt es handele sich um einen Eigenschaden, obwohl Polizei den Schaden aufgenommen hatte und das vorliegende Gutachten der AXA dies eindeutig wiederlegten!!!!!
Ihre Schadensbearbeiter kennen das Wort Höflichkeit und Freundlichkeit nicht! Man wird behandelt wie ein Betrüger! |
28.08.2017 | 07:14 Uhr Verifiziertpositiv paleo 360 bei axa
Unterstützung im besonderen Krankheitsfall
Einreichung Unterlagen online positiv paleo 360 bei axa
Unterstützung im besonderen Krankheitsfall
Einreichung Unterlagen online |
28.08.2017 | 07:12 Uhr VerifiziertBisher lief alles problemlos und unkompliziert. Alle Abrechnungen liefen einwandfrei und vor allem schnell. Bisher lief alles problemlos und unkompliziert. Alle Abrechnungen liefen einwandfrei und vor allem schnell. |
28.08.2017 | 07:11 Uhr VerifiziertKlappt seit Jahrzehnten hervorragend. Immer schnell und zuverlässig. Klappt seit Jahrzehnten hervorragend. Immer schnell und zuverlässig. |
28.08.2017 | 07:00 Uhr VerifiziertDie DBV begleitet mich schon seit Jahrzehnten. Probleme lassen sich immer durch schnelle telefonische Kontakte oder auch per Email lösen.
Die Bearbeitungszeit der Anträge ist kurz und parallel dazu werden die Überweisungen der anfallenden ärztlichen Kosten getätigt. Das empfinde ich als sehr angenehm. Die DBV begleitet mich schon seit Jahrzehnten. Probleme lassen sich immer durch schnelle telefonische Kontakte oder auch per Email lösen.
Die Bearbeitungszeit der Anträge ist kurz und parallel dazu werden die Überweisungen der anfallenden ärztlichen Kosten getätigt. Das empfinde ich als sehr angenehm. |
28.08.2017 | 06:47 Uhr Verifiziertbekomme bei Fragen schnelle, kompetente Antworten/Lösungsvorschläge bekomme bei Fragen schnelle, kompetente Antworten/Lösungsvorschläge |
