AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
25.08.2017 | 08:29 Uhr  Verifizierterstklassige Kundenbetreuung durch ***
sehr schnelle Abrechnung und Kostenerstattung
fast 100%ige Kostenübernahme erstklassige Kundenbetreuung durch ***
sehr schnelle Abrechnung und Kostenerstattung
fast 100%ige Kostenübernahme |
25.08.2017 | 08:29 Uhr VerifiziertBis ein neues Fenster im AXA-Portal geöffnet wird dauert es viel zu lange. Man muß viel Geduld aufwenden, um z.B. eine PDF-Rechnung einzureichen. Bis ein neues Fenster im AXA-Portal geöffnet wird dauert es viel zu lange. Man muß viel Geduld aufwenden, um z.B. eine PDF-Rechnung einzureichen. |
25.08.2017 | 08:29 Uhr VerifiziertAXA ist im Leistungsfall ein starker und verantwortungsvoller Partner.
Die Mitarbeiter sind stets freundlich und zuvorkommend.
Ich kann die AXA in allen Belangen und in Ihren verschiedenen Bereichen mit ruhigem
Gewissen immer gerne weiterempfehlen.
Ich bin mit dem Services der AXA mehr als sehr zufrieden ! AXA ist im Leistungsfall ein starker und verantwortungsvoller Partner.
Die Mitarbeiter sind stets freundlich und zuvorkommend.
Ich kann die AXA in allen Belangen und in Ihren verschiedenen Bereichen mit ruhigem
Gewissen immer gerne weiterempfehlen.
Ich bin mit dem Services der AXA mehr als sehr zufrieden ! |
25.08.2017 | 08:28 Uhr VerifiziertIch finde es immer wieder schrecklich,, unendlich lange bei Ihnen am Telefon in der Warteschleife zu Gängen. Ich finde es schrecklich, bei mir wichtigen eMails erst mal unpersönliche Antworten zu bekommen. Ich finde es immer wieder schrecklich,, unendlich lange bei Ihnen am Telefon in der Warteschleife zu Gängen. Ich finde es schrecklich, bei mir wichtigen eMails erst mal unpersönliche Antworten zu bekommen. |
25.08.2017 | 08:28 Uhr VerifiziertWar sehr zufrieden mit dem Service, der Leistung und der schnellen Abwicklung War sehr zufrieden mit dem Service, der Leistung und der schnellen Abwicklung |
zügige Abwicklung |
25.08.2017 | 08:24 Uhr VerifiziertBin seit 1970 Mitglied in der DBV. Alles wurde unkompliziert, schnell und zu meiner Zufriedenheit abgewickelt. Bin seit 1970 Mitglied in der DBV. Alles wurde unkompliziert, schnell und zu meiner Zufriedenheit abgewickelt. |
25.08.2017 | 08:22 Uhr VerifiziertEs werden nicht immer alle Positionen bezahlt. Selbst der Arzt ist dieser Meinung. Es werden nicht immer alle Positionen bezahlt. Selbst der Arzt ist dieser Meinung. |
25.08.2017 | 08:20 Uhr VerifiziertIn letzter Zeit fällt auf, dass vonseiten der Leistungsabrechnungsstelle der DBV/AXA zunehmend sich angemaßt wird, zu wissen, was beim Patienten medizinisch notwendig zu sein scheint und was nicht. Dabei kann noch nicht einmal in der Begründung zwischen einem Symptom und einem Syndrom unterschieden werden. Dem Patient entstehen Mehrkosten, da er sich erneut mit dem Arzt in Verbindung setzen muss, um offene Rechnungspunkte zu klären. Der Arzt wiederum muss mitunter zeitaufwendige Begründungen für die DBV schreiben, die er dem Patienten durchaus noch in Rechnung stellt. Alles unnötige Kosten und Ärgernisse wg. wenigen Euro (teilweise < ***). Ich informiere mich derzeit bereits aus diesem Grund über einen Wechsel der privaten Krankenversicherung. Diese Schikanen sind ärgerlich und peinlich für Ihren Konzern. In letzter Zeit fällt auf, dass vonseiten der Leistungsabrechnungsstelle der DBV/AXA zunehmend sich angemaßt wird, zu wissen, was beim Patienten medizinisch notwendig zu sein scheint und was nicht. Dabei kann noch nicht einmal in der Begründung zwischen einem Symptom und einem Syndrom unterschieden werden. Dem Patient entstehen Mehrkosten, da er sich erneut mit dem Arzt in Verbindung setzen muss, um offene Rechnungspunkte zu klären. Der Arzt wiederum muss mitunter zeitaufwendige Begründungen für die DBV schreiben, die er dem Patienten durchaus noch in Rechnung stellt. Alles unnötige Kosten und Ärgernisse wg. wenigen Euro (teilweise < ***). Ich informiere mich derzeit bereits aus diesem Grund über einen Wechsel der privaten Krankenversicherung. Diese Schikanen sind ärgerlich und peinlich für Ihren Konzern. |
25.08.2017 | 08:18 Uhr VerifiziertEs gibt immer wieder Probleme bei der Leistungsabrechnung und man muss nachfragen. Es gibt immer wieder Probleme bei der Leistungsabrechnung und man muss nachfragen. |
