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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.03.2024 | 17:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit ihrer Zahnzisatzversicherung
Ich bin sehr zufrieden mit ihrer Zahnzisatzversicherung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.03.2024 | 17:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Vorgangsbearbeitung.
Schnelle und unkomplizierte Vorgangsbearbeitung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.03.2024 | 17:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles zur besten Zufriedenheit gelaufen. Einen kleinen Makel habe ich trotzdem. Wann wird das Krankenhaustagegeld ausgezahlt?
Alles zur besten Zufriedenheit gelaufen. Einen kleinen Makel habe ich trotzdem. Wann wird das Krankenhaustagegeld ausgezahlt?
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
26.03.2024 | 17:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war bisschen enttäuscht weil meine letzte Zahnbehandlung wurde nicht übernommen, und das wurde nicht richtig zu mir erklärt.
Ich war bisschen enttäuscht weil meine letzte Zahnbehandlung wurde nicht übernommen, und das wurde nicht richtig zu mir erklärt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.03.2024 | 17:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin voll zufrieden.
Bin voll zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
26.03.2024 | 17:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das die Zahnzusatzversicherung nur bis zu Faktor 3,5 bezahlt konnte die Mitarbeiterin telefonisch mir nicht sagen, ich solle auf den schriftlichen Bescheid warten dann würde ich das verstehen. Man sollte sich überall auskennen , denn guter Service ist wirklich ein Fremtwort geworden!!
Das die Zahnzusatzversicherung nur bis zu Faktor 3,5 bezahlt konnte die Mitarbeiterin telefonisch mir nicht sagen, ich solle auf den schriftlichen Bescheid warten dann würde ich das verstehen. Man sollte sich überall auskennen , denn guter Service ist wirklich ein Fremtwort geworden!!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.03.2024 | 17:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bescheid über eine Erstattung nach geringer Zeit zugesendet bekommen
Bescheid über eine Erstattung nach geringer Zeit zugesendet bekommen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.03.2024 | 17:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gut und zügig gelaufen.
Sehr gut und zügig gelaufen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
26.03.2024 | 17:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte einige Fragen zur Genehmigung einer Kostenzusage. Mir wurde ein Rückruf versprochen, der bis heute nicht erfolgte. Das finde ich nicht in Ordnung. Leider habe ich mir den Namen des Kollegen nicht notiert.
Ich hatte einige Fragen zur Genehmigung einer Kostenzusage. Mir wurde ein Rückruf versprochen, der bis heute nicht erfolgte. Das finde ich nicht in Ordnung. Leider habe ich mir den Namen des Kollegen nicht notiert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.03.2024 | 17:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Preis/Leistungsverhältnis gut... Unkomplizierte Abwicklung eines Schadensfall
Preis/Leistungsverhältnis gut... Unkomplizierte Abwicklung eines Schadensfall
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Ja