Sehr schnelle Abwicklung. Vom Einreichen des Formulars bis zur Gutschrift auf dem Konto sind lediglich 5 Arbeitstage verstrichen. Super schnell. Weiter so.
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Die Rückvergütung von Leistungen für prof. Zahnreinigung erfolgt seit Jahren ohne Probleme. Eine wesentliche Vereinfachung ist mit der Nutzung der Online-Beantragung eingetreten.
Bin mit der Beantragung, Bearbeitungefrist und sofortigen Überweisung der Kosten sehr zufrieden und kann dies jedem auch empfehlen.
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Der Telefonische Service ist sehr schlecht. Die Mitarbeiter sind sehr unfreundlich. Wir sind umgezogen und es wird einfach nicht trotz mehrfachen mitteilen und anrufen die Adresse geändert. Es wird einfach mitten im Gespräch aufgelegt. Versicherungsunterlagen werden nicht pünktlich zugesandt und dann sind sie auch noch falsch. Diese Versicherung nicht mehr wir werden wechseln.
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