Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.01.2020 | 08:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
1. Die Ursache meines Kontaktes war überflüssig.. 2. Die Unterlagen sollten zugeschickt werden - kamen dann aber elektronisch. Das hätte man ankündigen sollen (Erwartungshaltungs-Management..) 3. Und dafür dann Preis/Leistung..
1. Die Ursache meines Kontaktes war überflüssig.. 2. Die Unterlagen sollten zugeschickt werden - kamen dann aber elektronisch. Das hätte man ankündigen sollen (Erwartungshaltungs-Management..) 3. Und dafür dann Preis/Leistung..
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.01.2020 | 08:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit der Hilfe und Unterstützung bin ich sehr zufrieden , vor Ort von AXA ***!
Mit der Hilfe und Unterstützung bin ich sehr zufrieden , vor Ort von AXA ***!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.01.2020 | 08:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung meiner Erstattungsanträge, problemloser Telefonkontakt
Schnelle Bearbeitung meiner Erstattungsanträge, problemloser Telefonkontakt
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.01.2020 | 07:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetenter, zuverlässiger, freundlicher, erfahrener, fairer, vertrauenswürdiger und serviceorientierter Kundendienstberater der für mich seit Jahren zuständig ist und mich betreut! Sehr gutes Vertrauensverhältnis, was eine wichtige Grundlage für die Zusammenarbeit und Beratung ist! ***
Kompetenter, zuverlässiger, freundlicher, erfahrener, fairer, vertrauenswürdiger und serviceorientierter Kundendienstberater der für mich seit Jahren zuständig ist und mich betreut! Sehr gutes Vertrauensverhältnis, was eine wichtige Grundlage für die Zusammenarbeit und Beratung ist! ***
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
15.01.2020 | 07:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe Fragen zu meinem Vertrag Es hat sich niemand gemeldet
Ich habe Fragen zu meinem Vertrag Es hat sich niemand gemeldet
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.01.2020 | 07:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren, die Auskunft per Telefon war gut, Jedoch finde ich es nicht gut das bei der Auflösung des AXA Büros *** es so ein Hickhack gab!
Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren, die Auskunft per Telefon war gut, Jedoch finde ich es nicht gut das bei der Auflösung des AXA Büros *** es so ein Hickhack gab!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
15.01.2020 | 06:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zu lange Bearbeizumgszeiten - es antworten nur "Juristen"!
Zu lange Bearbeizumgszeiten - es antworten nur "Juristen"!
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.01.2020 | 06:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Frage nach den Inhaltes eines Tarifs
Frage nach den Inhaltes eines Tarifs
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.01.2020 | 00:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kundenservice war korrekt, sachlich und freundlich. Anlaß meines Telefonats war eine fragliche Rückerstattung. der Kosten für eine Brille. Alle 2 Jahre würde eine Summe von *** € rückerstattet. Ich habe der AXa in vier Jahren *** durch meine aktuelle Ausgabe für die Brille verursacht. Es ist nicht zuviel erwartet, wenn die AXA Kulanz gezeigt hätte und für die Gesamtsumme von *** ohne Abzug von *** € aufgekommen wäre. Hiernach wird meine Beurteilung und Weiterempfehlung doch in Grenzen bleiben.
Kundenservice war korrekt, sachlich und freundlich. Anlaß meines Telefonats war eine fragliche Rückerstattung. der Kosten für eine Brille. Alle 2 Jahre würde eine Summe von *** € rückerstattet. Ich habe der AXa in vier Jahren *** durch meine aktuelle Ausgabe für die Brille verursacht. Es ist nicht zuviel erwartet, wenn die AXA Kulanz gezeigt hätte und für die Gesamtsumme von *** ohne Abzug von *** € aufgekommen wäre. Hiernach wird meine Beurteilung und Weiterempfehlung doch in Grenzen bleiben.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.01.2020 | 00:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat mir weiter geholfen und mein Vertreter von axa ist auch sehr nett ,nur in einer Hinsicht bin ich enteucht seit 9 jahre Kunde habe ein Schaden von *** Euro gemeldet ein Witz für eine Versicherung weill bei mir wurde eingebrochen und jetzt zahlen sie denn Schaden nicht weill keine einbruch spuren zu sehen sind bin echt enteucht zahle jedes Jahr *** Euro und immer pünklich das ist der dank dafür
Hat mir weiter geholfen und mein Vertreter von axa ist auch sehr nett ,nur in einer Hinsicht bin ich enteucht seit 9 jahre Kunde habe ein Schaden von *** Euro gemeldet ein Witz für eine Versicherung weill bei mir wurde eingebrochen und jetzt zahlen sie denn Schaden nicht weill keine einbruch spuren zu sehen sind bin echt enteucht zahle jedes Jahr *** Euro und immer pünklich das ist der dank dafür
Würde Bank weiterempfehlen
Ja