AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Schnelle Zusendung der Grüne karte für mein Auto |
Schnelle Abwicklung |
14.01.2020 | 18:25 Uhr  VerifiziertDie Bearbeitung meiner Erstattungsanträge erfolgt in der Regel schnell. Bei einem Fehler wurde höflich und unverzüglich reagiert und korrigiert. Die Bearbeitung meiner Erstattungsanträge erfolgt in der Regel schnell. Bei einem Fehler wurde höflich und unverzüglich reagiert und korrigiert. |
14.01.2020 | 18:14 Uhr VerifiziertMein Anliegen wurde sofort bearbeitet, der Kundenservice war super!
Die Musik in der Warteschleife könnte moderner sein. Mein Anliegen wurde sofort bearbeitet, der Kundenservice war super!
Die Musik in der Warteschleife könnte moderner sein. |
Schneller Service, mit seltenen Problemen bei der Bearbeitung |
14.01.2020 | 18:05 Uhr VerifiziertNach gemeldeten Schaden am 29.11.2019 wurde meine Haftpflichtversicherung ohne Rückfrage ob ich den (sehr geringen) Schaden selber zahlen möchte von 16 auf 8 SFK heruntergestuft. Mehrkosten im Jahr ca.*** E. Nach Sonderkündigungsrecht gekündigt un bisher wurde lediglich auf das Widersprechen des SEPA Mandates reagiert. Bisher keine Bestätigung meiner Kündigung. (beides per Einschreiben mit Entgegennahme. Soetwas kann ich niemandem empfehlen, Träge Verarbeitung, zu hohe Beiträge, rückfragloses Herabstufen der SFK. Ich werde in Zukunft AXA als Versicherer meiden und meine negativen Erfahrungen auch in meinem Bekanntenkreis weitergeben Nach gemeldeten Schaden am 29.11.2019 wurde meine Haftpflichtversicherung ohne Rückfrage ob ich den (sehr geringen) Schaden selber zahlen möchte von 16 auf 8 SFK heruntergestuft. Mehrkosten im Jahr ca.*** E. Nach Sonderkündigungsrecht gekündigt un bisher wurde lediglich auf das Widersprechen des SEPA Mandates reagiert. Bisher keine Bestätigung meiner Kündigung. (beides per Einschreiben mit Entgegennahme. Soetwas kann ich niemandem empfehlen, Träge Verarbeitung, zu hohe Beiträge, rückfragloses Herabstufen der SFK. Ich werde in Zukunft AXA als Versicherer meiden und meine negativen Erfahrungen auch in meinem Bekanntenkreis weitergeben |
14.01.2020 | 17:49 Uhr VerifiziertAxa bzw. DBV ist insgesamt ein fairer und zuverlässiger Versicherer. Die Versicherungsleistungen sind gut. Leider trüben zunehmend viele kleine Leistungskürzungen bei ärztlichen Rechnungen das positive Bild. Dabei stehe ich als Versicherter immer zwischen Arzt und Versicherer, habe aber bei allen Entscheidungen kein Mitspracherecht und bin auf Einsicht der Ärzte angewiesen. Abrechnung und Kostenerstattung erfolgen bei Einreichung der Belege über das Onlineportal sehr zügig. Bei telefonischen Nachfragen trifft man auf freundliche Gesprächspartner. Axa bzw. DBV ist insgesamt ein fairer und zuverlässiger Versicherer. Die Versicherungsleistungen sind gut. Leider trüben zunehmend viele kleine Leistungskürzungen bei ärztlichen Rechnungen das positive Bild. Dabei stehe ich als Versicherter immer zwischen Arzt und Versicherer, habe aber bei allen Entscheidungen kein Mitspracherecht und bin auf Einsicht der Ärzte angewiesen. Abrechnung und Kostenerstattung erfolgen bei Einreichung der Belege über das Onlineportal sehr zügig. Bei telefonischen Nachfragen trifft man auf freundliche Gesprächspartner. |
14.01.2020 | 17:45 Uhr VerifiziertDie AXA lehnt leider jede Art von Hypnosetherapie ab, ausser in schweren Fällen (Krebsangst, Schmerzen), leider auch Vorsorgetherapien wie Raucherentwöhnung. Da halten andere Privatkassen anders und ich finde das sehr schade.
Mit wurde eine gesetzliche Kasse benannt (***), die die Prävention unterstützt, gewisse sog. Nahrungsergänzungsmittel (Vitmain D, Sport etc.) - und das sicher nicht nur aus menschenfreundlichen sondern knallharten ökonomischen Erwägungen. Daran sollte sich die AXA ein Beispiel nehmen. Die AXA lehnt leider jede Art von Hypnosetherapie ab, ausser in schweren Fällen (Krebsangst, Schmerzen), leider auch Vorsorgetherapien wie Raucherentwöhnung. Da halten andere Privatkassen anders und ich finde das sehr schade.
Mit wurde eine gesetzliche Kasse benannt (***), die die Prävention unterstützt, gewisse sog. Nahrungsergänzungsmittel (Vitmain D, Sport etc.) - und das sicher nicht nur aus menschenfreundlichen sondern knallharten ökonomischen Erwägungen. Daran sollte sich die AXA ein Beispiel nehmen. |
14.01.2020 | 17:44 Uhr Verifiziert- Persönliche Kontaktaufnahmen gestalten sich oft schwierig und verlaufen recht unpersönlich.
- Gefühlt hohe Prämien und Kosten
- trotz eines kompliziert aufgebauten digitalen Korrespondenznetzes
- recht langwierig empfundene Kontaktwege
- eine Kreankenversicherung, die in einem ungünstigen Preis-Leistungsverhältnis dasteht - Persönliche Kontaktaufnahmen gestalten sich oft schwierig und verlaufen recht unpersönlich.
- Gefühlt hohe Prämien und Kosten
- trotz eines kompliziert aufgebauten digitalen Korrespondenznetzes
- recht langwierig empfundene Kontaktwege
- eine Kreankenversicherung, die in einem ungünstigen Preis-Leistungsverhältnis dasteht |
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