AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
14.01.2020 | 21:10 Uhr  VerifiziertIch bin sehr zufrieden nach das Beratungsgespräch mit der Axa Kollege. Ich bin sehr zufrieden nach das Beratungsgespräch mit der Axa Kollege. |
Freundlichkeit |
14.01.2020 | 20:45 Uhr VerifiziertSchnelle Erreichbarkeit, kompetente Mitarbeiterin, äußerst freundlich und hilfsbereit. Sehr zu empfehlen. Schnelle Erreichbarkeit, kompetente Mitarbeiterin, äußerst freundlich und hilfsbereit. Sehr zu empfehlen. |
14.01.2020 | 20:37 Uhr VerifiziertAbschluss einer Gebäudeversicherung für einen Neubau
Änderung der Adresse und der Bankverbindung Abschluss einer Gebäudeversicherung für einen Neubau
Änderung der Adresse und der Bankverbindung |
14.01.2020 | 20:12 Uhr VerifiziertIm Bezug auf Angelegenheiten in der Krankenversicherung ( DBV ) waren die Mitarbeiter stets freundlich, hilfsbereit und konnten Probleme meistens direkt und unbürokratische lösen !
Wenn die Mitarbeiter nicht weiterhelfen konnten oder ihre Zuständigkeit bzw. Kompetenz überstieg, wurde man direkt an die nächste Stelle weitergeleitet
Natürlich kann es sein, dass man nicht immer zu einer Einigung kommt aber es wird daran gearbeitet und nicht sofort niedergeschlagen. Im Bezug auf Angelegenheiten in der Krankenversicherung ( DBV ) waren die Mitarbeiter stets freundlich, hilfsbereit und konnten Probleme meistens direkt und unbürokratische lösen !
Wenn die Mitarbeiter nicht weiterhelfen konnten oder ihre Zuständigkeit bzw. Kompetenz überstieg, wurde man direkt an die nächste Stelle weitergeleitet
Natürlich kann es sein, dass man nicht immer zu einer Einigung kommt aber es wird daran gearbeitet und nicht sofort niedergeschlagen. |
14.01.2020 | 20:10 Uhr VerifiziertDi früher sehr zügige Bearbeitung meiner zur Abrechnung eingereichten Belege war vorübergehend nicht zufriedenstellend. Anfragen im Herbst 2019 nach dem Grund wurden auf eine sehr schnoddrige und arrogante Weise abgetan.Leider habe ich nicht den Namen des damaligen Gesprächspartners. Die letzten Abrechnung erfolgten dagegen wieder sehr. schnell. Ich hoffe, dass das so bleibt, dann wird auch die Bewertung wieder positiv sein Di früher sehr zügige Bearbeitung meiner zur Abrechnung eingereichten Belege war vorübergehend nicht zufriedenstellend. Anfragen im Herbst 2019 nach dem Grund wurden auf eine sehr schnoddrige und arrogante Weise abgetan.Leider habe ich nicht den Namen des damaligen Gesprächspartners. Die letzten Abrechnung erfolgten dagegen wieder sehr. schnell. Ich hoffe, dass das so bleibt, dann wird auch die Bewertung wieder positiv sein |
14.01.2020 | 20:05 Uhr VerifiziertProblemlose Rückerstattung durch die bereitgestellten Vordrucke, schnelle Bearbeitung. Problemlose Rückerstattung durch die bereitgestellten Vordrucke, schnelle Bearbeitung. |
14.01.2020 | 19:55 Uhr VerifiziertZu lange Wartezeiten auf Erstattung meiner eingereichten Rechnungen. Zu hohe Gebühren für nur befriedigenden Service. Zum Teil unfreundliche Mitarbeiter und permanente Diskussionen über Rechnungsbeträge. Der Kunde leidet derzeit massiv. Zu lange Wartezeiten auf Erstattung meiner eingereichten Rechnungen. Zu hohe Gebühren für nur befriedigenden Service. Zum Teil unfreundliche Mitarbeiter und permanente Diskussionen über Rechnungsbeträge. Der Kunde leidet derzeit massiv. |
14.01.2020 | 19:55 Uhr VerifiziertFreundliche und kompetente Beratung, mein Anliegen wurde schnell beantwortet und bearbeitet. Freundliche und kompetente Beratung, mein Anliegen wurde schnell beantwortet und bearbeitet. |
14.01.2020 | 19:55 Uhr VerifiziertAXA hat sowohl sehr freundliches Personal bei Fragen, die sich nicht über das Online Portal nicht klären lassen und ein super Online Portal.
Die Möglichkeiten wie ich meine Versicherungsunterlagen verwalten kann, ist sehr gut und gerne transferiere ich noch weitere Versicherungen wenn ein entsprechender Rabatt angeboten wird. AXA hat sowohl sehr freundliches Personal bei Fragen, die sich nicht über das Online Portal nicht klären lassen und ein super Online Portal.
Die Möglichkeiten wie ich meine Versicherungsunterlagen verwalten kann, ist sehr gut und gerne transferiere ich noch weitere Versicherungen wenn ein entsprechender Rabatt angeboten wird. |
