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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.01.2020 | 16:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Guter, freundlicher und schneller Service.
Guter, freundlicher und schneller Service.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.01.2020 | 16:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Um Kunden anlegen wird sich sofort gekümmert. Immer super freundlich, schnell und vor allen Dingen kompetent. Weiter so.
Um Kunden anlegen wird sich sofort gekümmert. Immer super freundlich, schnell und vor allen Dingen kompetent. Weiter so.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.01.2020 | 16:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonischer Kontakt problemlos möglich mit geringer Wartezeit (unter 3 Minuten). Mitarbeiter konnte sofort kompetent Auskunft geben und das Problem korrigieren. Schnelle Bearbeitungszeit...
Telefonischer Kontakt problemlos möglich mit geringer Wartezeit (unter 3 Minuten). Mitarbeiter konnte sofort kompetent Auskunft geben und das Problem korrigieren. Schnelle Bearbeitungszeit...
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
14.01.2020 | 16:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In diesem Telefonat bat ich um eine Tarifumstellung zum Anfang des Jahres, da die Beiträge wieder sehr massiv erhöht wurden. Bis zum heutigen Tag (14.01.2010) ist keinerlei Reaktion erfolgt, aber der erhöhte Beitrag wurde abgebucht.
In diesem Telefonat bat ich um eine Tarifumstellung zum Anfang des Jahres, da die Beiträge wieder sehr massiv erhöht wurden. Bis zum heutigen Tag (14.01.2010) ist keinerlei Reaktion erfolgt, aber der erhöhte Beitrag wurde abgebucht.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
14.01.2020 | 16:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Anfrage konnte/wollte nicht geklärt werden. Weder schriftlich noch mündlich. Kündigung seit 4 Wochen unbeNtwortet.
Meine Anfrage konnte/wollte nicht geklärt werden. Weder schriftlich noch mündlich. Kündigung seit 4 Wochen unbeNtwortet.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.01.2020 | 16:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Selten so freundlich am Telefon beraten und zur zufriedenheit mein Anliegen schnell und zu meiner Zufriedenheit erledigt. Hoffe das ich diese Dame bei meiner Frage wieder am Telefon bekomme. Nochmals vielen Dank ***
Selten so freundlich am Telefon beraten und zur zufriedenheit mein Anliegen schnell und zu meiner Zufriedenheit erledigt. Hoffe das ich diese Dame bei meiner Frage wieder am Telefon bekomme. Nochmals vielen Dank ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
14.01.2020 | 16:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
trotz hoher SB hoher Beitrag in der KV. Jährlich hohe Beitragserhöhungen mit gleichzeitigen Angeboten zu Tarifänderungen, die meist schlechter stellen und nur auf Nachfrage erklärt werden und eine Gegenüberstellung der Tarife sehr schwer ermittelbar ist. Bürokratische Arbeitsweise.
trotz hoher SB hoher Beitrag in der KV. Jährlich hohe Beitragserhöhungen mit gleichzeitigen Angeboten zu Tarifänderungen, die meist schlechter stellen und nur auf Nachfrage erklärt werden und eine Gegenüberstellung der Tarife sehr schwer ermittelbar ist. Bürokratische Arbeitsweise.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
14.01.2020 | 16:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Versprochener Rückruf nicht erfolgt, mit dem Versicherungsprodukt unzufrieden
Versprochener Rückruf nicht erfolgt, mit dem Versicherungsprodukt unzufrieden
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
14.01.2020 | 16:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
leider muß ich meine Zahnreinigung immer mit der Krankenkasse mitabrechnen obwohl in meinem Vertrag steht Gesamtkosten bis *** Euro Komplettzahlung
leider muß ich meine Zahnreinigung immer mit der Krankenkasse mitabrechnen obwohl in meinem Vertrag steht Gesamtkosten bis *** Euro Komplettzahlung
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Gesamtbewertung4.0
14.01.2020 | 16:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zufrieden mit den letzten Bearbeitungen.
Zufrieden mit den letzten Bearbeitungen.
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