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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.11.2019 | 15:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
freundliche und kompetente Antwort
freundliche und kompetente Antwort
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
26.11.2019 | 15:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
...weil ich kein Versicherungsmakler bin.
...weil ich kein Versicherungsmakler bin.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
26.11.2019 | 15:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider werden Leistungen, die dem Versicherungsnehmer zustehen, immer wieder gekürzt oder komplett gestrichen. Hier handelt es sich um Medikamente die der Arzt verschreibt und auch dringend benötigt werden. Bei der *** gibt es diesbezüglich keinerlei Probleme. Dafür ist die AXA um ein vielfaches teurer. Diese Versicherung kann man nicht weiterempfehlen.
Leider werden Leistungen, die dem Versicherungsnehmer zustehen, immer wieder gekürzt oder komplett gestrichen. Hier handelt es sich um Medikamente die der Arzt verschreibt und auch dringend benötigt werden. Bei der *** gibt es diesbezüglich keinerlei Probleme. Dafür ist die AXA um ein vielfaches teurer. Diese Versicherung kann man nicht weiterempfehlen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
26.11.2019 | 15:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In der Hotline hing ich 50 Minuten ergebnislos. Eine Anfrage per Mail würde bis heute ebenfalls nicht bearbeitet.
In der Hotline hing ich 50 Minuten ergebnislos. Eine Anfrage per Mail würde bis heute ebenfalls nicht bearbeitet.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
26.11.2019 | 15:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Berater nur schwer erreichbar. Antrag wurde nicht zu unseren Wünschen umgesetzt. Dies stellten wir jedoch erst fest, als wir eine Rechnung eingereicht haben.
Berater nur schwer erreichbar. Antrag wurde nicht zu unseren Wünschen umgesetzt. Dies stellten wir jedoch erst fest, als wir eine Rechnung eingereicht haben.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
26.11.2019 | 15:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Als ich bei der Hotline angerufen habe, war der Herr ziemlich unfreundlich und konnte mir bei meinen Fragen nicht weiter helfen. So dass das Gespräch schnell zu Ende ging und ich meinen Berater in der Nähe anrufen musste, der versuchte meine Fragen zu beantworten und freundlich war. Nicht wie der Berater in der Hotline.
Als ich bei der Hotline angerufen habe, war der Herr ziemlich unfreundlich und konnte mir bei meinen Fragen nicht weiter helfen. So dass das Gespräch schnell zu Ende ging und ich meinen Berater in der Nähe anrufen musste, der versuchte meine Fragen zu beantworten und freundlich war. Nicht wie der Berater in der Hotline.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
26.11.2019 | 14:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Wartezeiten, wenig Kundenorientierung
Lange Wartezeiten, wenig Kundenorientierung
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
26.11.2019 | 14:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Fragen Sie sich das doch bitte mal selbst! Keine Krankenversicherung erhöht bei seinen Mitgliedern zu oft die Beiträge.
Fragen Sie sich das doch bitte mal selbst! Keine Krankenversicherung erhöht bei seinen Mitgliedern zu oft die Beiträge.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.11.2019 | 14:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und kompetente Lösung bzw Fragenbeantwortung des Mitarbeiters
Schnelle und kompetente Lösung bzw Fragenbeantwortung des Mitarbeiters
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
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