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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
07.09.2019 | 15:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die lange Wartezeit , telefonische Erreichbarkeit zu lang!
Die lange Wartezeit , telefonische Erreichbarkeit zu lang!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.09.2019 | 15:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zuverlässige Bearbeitung meiner Anliegen. Freundliche und kompetente Beratung und Auskunft.
Zuverlässige Bearbeitung meiner Anliegen. Freundliche und kompetente Beratung und Auskunft.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
07.09.2019 | 14:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe vor ca. 2 Wochen die AXA per Email um eine Auskunft gebeten und bis heute noch keine Antwort erhalten. Finde ich weder serviceorientiert noch kundenfreundlich.
Ich habe vor ca. 2 Wochen die AXA per Email um eine Auskunft gebeten und bis heute noch keine Antwort erhalten. Finde ich weder serviceorientiert noch kundenfreundlich.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
07.09.2019 | 14:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Was soll ich denn gut bewerten? Ich habe vor Tagen eine Anfrage gestellt und bis heute keine Reaktion von einem Mitarbeiter erhalten. Ich habe auch nur per Mail eine Anfrage gestellt weil ich telefonisch 30 min in der warteschleife hing und niemanden erreicht habe!!!!!!!! Daher kann ich sie niemandem empfehlen!
Was soll ich denn gut bewerten? Ich habe vor Tagen eine Anfrage gestellt und bis heute keine Reaktion von einem Mitarbeiter erhalten. Ich habe auch nur per Mail eine Anfrage gestellt weil ich telefonisch 30 min in der warteschleife hing und niemanden erreicht habe!!!!!!!! Daher kann ich sie niemandem empfehlen!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
07.09.2019 | 14:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Beim letzten Anruf war die zwar freundliche Frau etwas überfordert und konnte mit meinem Problem nicht wirklich etwas anfangen. Nach weiteren zwei Anrufen hatte ich mehr Glück und mir könnte geholfen werden.
Beim letzten Anruf war die zwar freundliche Frau etwas überfordert und konnte mit meinem Problem nicht wirklich etwas anfangen. Nach weiteren zwei Anrufen hatte ich mehr Glück und mir könnte geholfen werden.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.09.2019 | 14:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die telefonischen Kontakte waren immer sehr freundlich, hilfsbereit und aussagekräftig. Und die Wartezeit vertretbar.
Die telefonischen Kontakte waren immer sehr freundlich, hilfsbereit und aussagekräftig. Und die Wartezeit vertretbar.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
07.09.2019 | 14:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bekomme erst am zweiten Tag eine Rückmeldung und dann kann man mir nicht mal behilflich sein.
Bekomme erst am zweiten Tag eine Rückmeldung und dann kann man mir nicht mal behilflich sein.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.09.2019 | 14:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlicher und kompetenter Kontakt.
Sehr freundlicher und kompetenter Kontakt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.09.2019 | 14:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache Art der Übermittlung der Rchnungen Schnelle Bearbeitung. Schnelle Rückmeldung
Einfache Art der Übermittlung der Rchnungen Schnelle Bearbeitung. Schnelle Rückmeldung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
07.09.2019 | 14:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Tarife, welche durch Ihre AXA-Vertretung *** gemacht werden sind viel zu teuer. Sie selbst bieten Verträge für Haftpflicht um mehr als *** Prozent billiger online an. Also die *** Teuren Tarife Ihrer Vertreter sind eine *** des Kunden. Wir schließen nur noch online Versicherungsverträge ab und sparen uns für KFZ und Haftpflichtversicherung so jährlich *** Euro.
Die Tarife, welche durch Ihre AXA-Vertretung *** gemacht werden sind viel zu teuer. Sie selbst bieten Verträge für Haftpflicht um mehr als *** Prozent billiger online an. Also die *** Teuren Tarife Ihrer Vertreter sind eine *** des Kunden. Wir schließen nur noch online Versicherungsverträge ab und sparen uns für KFZ und Haftpflichtversicherung so jährlich *** Euro.
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