AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
07.09.2019 | 14:33 Uhr  VerifiziertDie Kundenberaterin hat mich sehr höflich und kompetent beraten. Um Genaueres sagen zu können, musste sie sich auch noch in der AXA - Zentrale kundig machen. Ich wurde in kürzester Zeit wieder telefonisch kontaktiert... Ich wurde wesentlich besser und freundlicher informiert als beim vorangegangenen Versuch beim Landesamt für Besoldung und Versorgung. Die Kundenberaterin hat mich sehr höflich und kompetent beraten. Um Genaueres sagen zu können, musste sie sich auch noch in der AXA - Zentrale kundig machen. Ich wurde in kürzester Zeit wieder telefonisch kontaktiert... Ich wurde wesentlich besser und freundlicher informiert als beim vorangegangenen Versuch beim Landesamt für Besoldung und Versorgung. |
Schnelle abwicklung |
Gut Service stimmt |
07.09.2019 | 14:17 Uhr VerifiziertDie Gespräche mit Ihrem Service Zentrum komme nach einer relativ kurzen Wartezeit in der Regel zustande, sind sachlich, kompetent und zuweilen sogar freundlich. Und zwar in einer Freundlichkeit, die nicht aufgesetzt und angelernt wirkt, sondern menschlich. Die Gespräche mit Ihrem Service Zentrum komme nach einer relativ kurzen Wartezeit in der Regel zustande, sind sachlich, kompetent und zuweilen sogar freundlich. Und zwar in einer Freundlichkeit, die nicht aufgesetzt und angelernt wirkt, sondern menschlich. |
07.09.2019 | 14:10 Uhr VerifiziertÜber 3 Wochen keine bzw. ausbleibende Bearbeitung der Mitteilung über das myaxa-Portal und keine zielführende Antwort bei telefonischer Nachfrage. Über 3 Wochen keine bzw. ausbleibende Bearbeitung der Mitteilung über das myaxa-Portal und keine zielführende Antwort bei telefonischer Nachfrage. |
Kompetente Beratung , informativ und freundlich |
07.09.2019 | 13:39 Uhr VerifiziertDas Einreichen der Leistungsabrechung funktioniert perfekt und wird schnellstmöglich bearbeitet und das Geld überwiesen. Es gibt keine negativen Dinge zu beanstanden. Das Einreichen der Leistungsabrechung funktioniert perfekt und wird schnellstmöglich bearbeitet und das Geld überwiesen. Es gibt keine negativen Dinge zu beanstanden. |
07.09.2019 | 12:40 Uhr VerifiziertIn allen Versicherungen nur negative Erfahrungen gemacht. Der Servicegedanke fehlt komplett, Anfragen werden nicht beantwortet. Die Schadensabwicklung ist eine einzige Katastrophe. Das Einzige, was wirkt, Fristen setzen und Klage androhen. Habe daher sämtliche Verträge gekündigt. In allen Versicherungen nur negative Erfahrungen gemacht. Der Servicegedanke fehlt komplett, Anfragen werden nicht beantwortet. Die Schadensabwicklung ist eine einzige Katastrophe. Das Einzige, was wirkt, Fristen setzen und Klage androhen. Habe daher sämtliche Verträge gekündigt. |
07.09.2019 | 12:23 Uhr VerifiziertBisher alles zufriedenstellend. Mir fällt aktuell kein Verbesserungsvorschlag ein.
Danke. Bisher alles zufriedenstellend. Mir fällt aktuell kein Verbesserungsvorschlag ein.
Danke. |
07.09.2019 | 12:14 Uhr VerifiziertBelege für Kostenerstattung ganz unkompliziert hoch laden. Keine Portokosten o.ä.
Kontakt bei Abschluss Zusatzversicherung nett und kompetent. Belege für Kostenerstattung ganz unkompliziert hoch laden. Keine Portokosten o.ä.
Kontakt bei Abschluss Zusatzversicherung nett und kompetent. |
