Die Schadensabwicklung in der Vergangenheit ging problemlos und zügig!
Letzte Schadensabwicklung dauert immer noch an! Und zu allem Überfluß, zwischenzeitlich mit einem Schreiben abgelehnt, was komplett an der Thematik vorbei ging.
Die Schadensabwicklung in der Vergangenheit ging problemlos und zügig!
Letzte Schadensabwicklung dauert immer noch an! Und zu allem Überfluß, zwischenzeitlich mit einem Schreiben abgelehnt, was komplett an der Thematik vorbei ging.
Eine Reparaturwerkstatt (!) wurde uns genannt. Dauer der Reparatur für eine Scheibenerneuerung 5 Tage! Das Fahrzeug wird täglich gebraucht! Diese Reparaturzeit ist Unzumutbar!! Trotz telefonischer Abstimmung mit AXA und Abbestellung der Scheibe bei der empfohlenen Werkstatt kommt nun ein Schreiben dass keine Information vorlag und sich die Selbstbeteiligung um *** Euro erhöht. Ich bekam bezüglich dieser Erhöhung keine Information von AXA. Sehr schlechte Beratung, kein Hinweis wegen einer Erhöhung am Telefon. Service gleich "null"! AXA kann ich nicht weiter Empfehlen. ***
Eine Reparaturwerkstatt (!) wurde uns genannt. Dauer der Reparatur für eine Scheibenerneuerung 5 Tage! Das Fahrzeug wird täglich gebraucht! Diese Reparaturzeit ist Unzumutbar!! Trotz telefonischer Abstimmung mit AXA und Abbestellung der Scheibe bei der empfohlenen Werkstatt kommt nun ein Schreiben dass keine Information vorlag und sich die Selbstbeteiligung um *** Euro erhöht. Ich bekam bezüglich dieser Erhöhung keine Information von AXA. Sehr schlechte Beratung, kein Hinweis wegen einer Erhöhung am Telefon. Service gleich "null"! AXA kann ich nicht weiter Empfehlen. ***