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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2019 | 17:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unser Problem wurde direkt gelöst und uns wurde schnell geholfen
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Gesamtbewertung5.0
21.03.2019 | 17:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider war ich traurig, dass der Unfallschaden durch die Teilkasko nicht abgedeckt war. Es war eine immens starke Sturmböe (100-120 kmh), die den Schaden herbeigeführt hatte, daher konnte die Teilkasko leider nicht den ganzen Schaden (*** Euro für das Reparieren des PKW Schadens) übernehmen. Lediglich der Glasschaden an Haupt- und Nebelscheinwerfer sowie Blinkleuchte wurde erstattet. Jedoch war ich hier einigermaßen zufrieden. Die AXA/DBV empfehle ich immer weiter und habe auch schon einen Neukunden (***) für die AXA gewinnen können. Ich würde mich freuen, wenn auch Sturmschäden am PKW von der Teilkasko übernommen würden, man kann ja nix dafür. Den Personenschaden möchten wir der AXA Unfallversicherung melden. Mit besten Grüßen ***
Leider war ich traurig, dass der Unfallschaden durch die Teilkasko nicht abgedeckt war. Es war eine immens starke Sturmböe (100-120 kmh), die den Schaden herbeigeführt hatte, daher konnte die Teilkasko leider nicht den ganzen Schaden (*** Euro für das Reparieren des PKW Schadens) übernehmen. Lediglich der Glasschaden an Haupt- und Nebelscheinwerfer sowie Blinkleuchte wurde erstattet. Jedoch war ich hier einigermaßen zufrieden. Die AXA/DBV empfehle ich immer weiter und habe auch schon einen Neukunden (***) für die AXA gewinnen können. Ich würde mich freuen, wenn auch Sturmschäden am PKW von der Teilkasko übernommen würden, man kann ja nix dafür. Den Personenschaden möchten wir der AXA Unfallversicherung melden. Mit besten Grüßen ***
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Gesamtbewertung5.0
21.03.2019 | 17:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle unbürokratische Abwicklung. Optimierung Vorschlag wäre bei einem Schaden sofort erwähnen das die Versicherung einen eigenen Gutachter bestellt. Sonst war alles Top zum weiterempfehlen.
Die schnelle unbürokratische Abwicklung. Optimierung Vorschlag wäre bei einem Schaden sofort erwähnen das die Versicherung einen eigenen Gutachter bestellt. Sonst war alles Top zum weiterempfehlen.
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Gesamtbewertung5.0
21.03.2019 | 17:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Reklamation bei einer Krankenversicherungskostenerstattung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2019 | 17:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Prompte und schnelle abwickling
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Gesamtbewertung4.0
21.03.2019 | 17:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eigentlich bin ich ganz zufrieden mit den Leistungen der DBV, allerdings dauert es seit einem halben Jahr etwa zunehmend länger, bis die Erstattungsbeiträge überwiesen werden. Während es in der Zeit davor weniger als eine Woche dauerte, bis der Erstattungsbetrag auf dem Konto war, dauert es im Moment nahezu 3 Wochen. Darüber bin ich nicht begeistert.
Eigentlich bin ich ganz zufrieden mit den Leistungen der DBV, allerdings dauert es seit einem halben Jahr etwa zunehmend länger, bis die Erstattungsbeiträge überwiesen werden. Während es in der Zeit davor weniger als eine Woche dauerte, bis der Erstattungsbetrag auf dem Konto war, dauert es im Moment nahezu 3 Wochen. Darüber bin ich nicht begeistert.
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Gesamtbewertung2.0
21.03.2019 | 17:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rückruf von Axa Vertreter musste ich mehrere Minuten am Telefon warten. Dann musste ich auflegen und selber wieder anrufen. Obwohl ich gesagt habe das ich lange am Telefon gewartet habe war kein Entschuldigung.
Rückruf von Axa Vertreter musste ich mehrere Minuten am Telefon warten. Dann musste ich auflegen und selber wieder anrufen. Obwohl ich gesagt habe das ich lange am Telefon gewartet habe war kein Entschuldigung.
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Gesamtbewertung5.0
21.03.2019 | 17:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine Warteschleife freundliche, kompetente Bearbeitung meines Anliegens. Aber aufgrund eines netten Telefongespräches würde ich niemals eine Empfehlung für Ihr Unternehmen aussprechen.
Keine Warteschleife freundliche, kompetente Bearbeitung meines Anliegens. Aber aufgrund eines netten Telefongespräches würde ich niemals eine Empfehlung für Ihr Unternehmen aussprechen.
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Gesamtbewertung4.0
21.03.2019 | 17:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Erfahrung und in Schadensfällen. Gute telefonische Erreichbarkeit und sehr gute Beratung.
Gute Erfahrung und in Schadensfällen. Gute telefonische Erreichbarkeit und sehr gute Beratung.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
21.03.2019 | 17:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Guter Kundendienst
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