Der Service Mitarbeiter war sehr freundlich und hatte Verständnis für mein Problem. Durch seine angenehme Stimme, Kommunikation und Erklärungen, konnte er mich beruhigen und hatt mir so geholfen meine Sorge zu nehmen. Ich bin ihm sehr dankbar und bitte diese positive Rückmeldung an ihm weiter zu leiten. Dies empfinde ich als wichtig, da ich selbst im Telefonservice arbeite und weiß, das ein positives Feedback für sich selbst Zufriedenheit bringt. Mit freundlichen Grüßen ***
Der Service Mitarbeiter war sehr freundlich und hatte Verständnis für mein Problem. Durch seine angenehme Stimme, Kommunikation und Erklärungen, konnte er mich beruhigen und hatt mir so geholfen meine Sorge zu nehmen. Ich bin ihm sehr dankbar und bitte diese positive Rückmeldung an ihm weiter zu leiten. Dies empfinde ich als wichtig, da ich selbst im Telefonservice arbeite und weiß, das ein positives Feedback für sich selbst Zufriedenheit bringt. Mit freundlichen Grüßen ***
Die Schadenregulierung war vorbildlich. Einzig die Geschwindigkeit bis die Antwort zu der Meldung kam könnte verbessert werden. Alles andere war hervorragend.
Die Schadenregulierung war vorbildlich. Einzig die Geschwindigkeit bis die Antwort zu der Meldung kam könnte verbessert werden. Alles andere war hervorragend.
Der Schaden wurde schnell aufgenommen. Die Regulierer waren kompetent, freundlich und gewissenhaft. Auf jede Frage eine passende Antwort. Man würde ernst genommen und von der ersten bis zur letzten Minute begleitet. Daumen hoch.
Der Schaden wurde schnell aufgenommen. Die Regulierer waren kompetent, freundlich und gewissenhaft. Auf jede Frage eine passende Antwort. Man würde ernst genommen und von der ersten bis zur letzten Minute begleitet. Daumen hoch.
Die Abwicklung war sehr gut. Ich füllte mich gut betreut. Allein bei der Schlussabwicklung entstanden leichte zeitliche Verzögerungen, die aber durch die hohe Arbeitsbelastung erklärt wurden.
Die Abwicklung war sehr gut. Ich füllte mich gut betreut. Allein bei der Schlussabwicklung entstanden leichte zeitliche Verzögerungen, die aber durch die hohe Arbeitsbelastung erklärt wurden.