AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
04.02.2019 | 10:13 Uhr  VerifiziertBisher habe ich nur gute Erfahrung in der Zusammenarbeit mit der AXA.
Bei Rückfragen, wurde mir schnell geholfen und die Abwicklung funktioniert einwandfrei Bisher habe ich nur gute Erfahrung in der Zusammenarbeit mit der AXA.
Bei Rückfragen, wurde mir schnell geholfen und die Abwicklung funktioniert einwandfrei |
Bei Nachfragen wird einem immer kompetent weitergeholfen! |
Gute Beratung, sehr gute Erreichbarkeit, schnelle Abwicklung |
04.02.2019 | 09:39 Uhr VerifiziertJeder sollte selber entscheiden welchen Versicherer er für seine Person wählt. Jeder sollte selber entscheiden welchen Versicherer er für seine Person wählt. |
04.02.2019 | 09:05 Uhr VerifiziertDer Schaden ist entstanden am 13.03.2018.
Nach mehrmaligen Nachfragen, wurde mir heute 04.02.2019 nun endlich der fehlende Restbetrag überwiesen. Der Fall wäre schon geschlossen gewesen, obwohl man mir im Mai 2018 per Post mitgeteilt hatte, dass eine rasche Bearbeitung erfolgen würde, nachdem eine Prüfung abgeschlossen sei... ***
Ich sollte, obwohl ich als Physiotherapeutin einem strengen Datenschutz unterliege, alle Patientendaten offenlegen (Rezepte kopieren mit allen persönlichen Daten der Patienten bzw. außerdem mein Bestellbuch mit den Namen sämtlicher Patienten??? ), welche an dem Tag nach dem Einbruch ausgefallen waren. Ansonsten wäre eine Übernahme der Ausfallkosten nicht möglich. Die AXA wusste aber, dass ich eine Physiotherapie besitze, als ich den Vertrag abgeschlossen habe, und eine Offenlegung nie möglich wäre. Nach zahlreichen Telefonaten und Diskussionen wurde dann letztendlich der Betrag doch überwiesen. Der Schaden ist entstanden am 13.03.2018.
Nach mehrmaligen Nachfragen, wurde mir heute 04.02.2019 nun endlich der fehlende Restbetrag überwiesen. Der Fall wäre schon geschlossen gewesen, obwohl man mir im Mai 2018 per Post mitgeteilt hatte, dass eine rasche Bearbeitung erfolgen würde, nachdem eine Prüfung abgeschlossen sei... ***
Ich sollte, obwohl ich als Physiotherapeutin einem strengen Datenschutz unterliege, alle Patientendaten offenlegen (Rezepte kopieren mit allen persönlichen Daten der Patienten bzw. außerdem mein Bestellbuch mit den Namen sämtlicher Patienten??? ), welche an dem Tag nach dem Einbruch ausgefallen waren. Ansonsten wäre eine Übernahme der Ausfallkosten nicht möglich. Die AXA wusste aber, dass ich eine Physiotherapie besitze, als ich den Vertrag abgeschlossen habe, und eine Offenlegung nie möglich wäre. Nach zahlreichen Telefonaten und Diskussionen wurde dann letztendlich der Betrag doch überwiesen. |
04.02.2019 | 08:27 Uhr VerifiziertBei der AXA, in diesen Falle ist die DBV gemeint, geht alle ohne Probleme. Anruf oder Anschreiben genügt und alles wird erledigt. Ohne Probleme. Deutliche Erklärungen zu Fragen. Bei der AXA, in diesen Falle ist die DBV gemeint, geht alle ohne Probleme. Anruf oder Anschreiben genügt und alles wird erledigt. Ohne Probleme. Deutliche Erklärungen zu Fragen. |
04.02.2019 | 07:59 Uhr VerifiziertSehr freundliches Personal total schneller Service. Haben mir sofort geholfen.
Vielen Dank für die schnelle Hilfe. Sehr freundliches Personal total schneller Service. Haben mir sofort geholfen.
Vielen Dank für die schnelle Hilfe. |
04.02.2019 | 07:40 Uhr VerifiziertDer Mitarbeiter verwies darauf, dass er am Telefon keine Angebote für Zusatzversicherungen machen könne. Ich solle mich per e-Mail melden. Die E-Mail hat außer einer automatisierten Eingangsbestätigung niemanden zu einer Reaktion bringen können. Der Mitarbeiter verwies darauf, dass er am Telefon keine Angebote für Zusatzversicherungen machen könne. Ich solle mich per e-Mail melden. Die E-Mail hat außer einer automatisierten Eingangsbestätigung niemanden zu einer Reaktion bringen können. |
04.02.2019 | 07:39 Uhr VerifiziertDie Abrechnungsrichtlinien werden sehr kleinlich umgesetzt - Kullanz kennt das Unternehmen nicht Die Abrechnungsrichtlinien werden sehr kleinlich umgesetzt - Kullanz kennt das Unternehmen nicht |
Mann konnte mir überhaupt nicht helfen. |
