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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.02.2019 | 18:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlich und sehr Kompetent.
Freundlich und sehr Kompetent.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.02.2019 | 18:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Weil mir schnell und unkompliziert geholfen wurde. Die beste Betreuung die ich je hatte.
Weil mir schnell und unkompliziert geholfen wurde. Die beste Betreuung die ich je hatte.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.02.2019 | 18:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wartezeit bei Anruf etwas lang. Kundenfreundlichkeit ist gut. Mein Anliegen ist noch nicht abgeschlossen, muss abwarten wie lange es dauern wird
Wartezeit bei Anruf etwas lang. Kundenfreundlichkeit ist gut. Mein Anliegen ist noch nicht abgeschlossen, muss abwarten wie lange es dauern wird
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
02.02.2019 | 18:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir wünschen keine digitale Bearbeitung. Leider wird auf unseren Wunsch nicht eingegangen.
Wir wünschen keine digitale Bearbeitung. Leider wird auf unseren Wunsch nicht eingegangen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.02.2019 | 18:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Aus einem DBV Vertrag von AXA übernommen worden. Jetzt auch angekommen. Vielen Dank
Aus einem DBV Vertrag von AXA übernommen worden. Jetzt auch angekommen. Vielen Dank
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
02.02.2019 | 18:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ein sehr unhöflicher Telefon betreuer, der einen nicht mal aussprechen lässt und zudem auch noch aggressiv wirkte. Da merkt man an, dass Kunden die gekündigt haben die AXA nicht mehr interessiert falls doch noch fragen aufkommen.
Ein sehr unhöflicher Telefon betreuer, der einen nicht mal aussprechen lässt und zudem auch noch aggressiv wirkte. Da merkt man an, dass Kunden die gekündigt haben die AXA nicht mehr interessiert falls doch noch fragen aufkommen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.02.2019 | 17:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Beratung, die Mitarbeiterin hat sich sehr viel Mühe gegeben und war durchweg freundlich und geduldig.
Gute Beratung, die Mitarbeiterin hat sich sehr viel Mühe gegeben und war durchweg freundlich und geduldig.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.02.2019 | 17:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetenter und sehr freundlicher Kundenservice. Schnelle Abwicklung.
Kompetenter und sehr freundlicher Kundenservice. Schnelle Abwicklung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
02.02.2019 | 17:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Am 01.12.2017 wurde von der DBV/AXA widerrechtlich ein 6-stelliger Betrag von meinem Girokonto abgebucht, obwohl wir vorher eine schriftliche Bestätigung erhalten haben, dass diese Abbuchung niemals stattfinden würde. ***. Daraufhin wurde uns schriftlich ein neuer Betreuer zugesagt, was nicht der Wahrheit entsprach. ***
Am 01.12.2017 wurde von der DBV/AXA widerrechtlich ein 6-stelliger Betrag von meinem Girokonto abgebucht, obwohl wir vorher eine schriftliche Bestätigung erhalten haben, dass diese Abbuchung niemals stattfinden würde. ***. Daraufhin wurde uns schriftlich ein neuer Betreuer zugesagt, was nicht der Wahrheit entsprach. ***
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.02.2019 | 17:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr netter Kontakt, schnelle Hilfe! TOP!
Sehr netter Kontakt, schnelle Hilfe! TOP!
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Ja