AXA | Bewertungen & Erfahrungen
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02.02.2019 | 17:47 Uhr  VerifiziertIch bin bereits AXA Bestandskunden mit einer Zahnzusatzversicherung, meine Frau war auch interessiert an einer Versicherungen. Unser wunsch war, das ich mein Tarif umgestellt wird und meine Frau einen Neuabschluss bekommt, leider wurden wir komplett falsch beraten die Frau an der Hotlein war stets nur interessiert einen Neuvertrag mit meiner Frau vorzunehmen, sie hat mir einen tarifwechsel versprochen den wir nach dem neuabschluss meiner Frau nicht durchführen konnten, ***. Ich habe sie zu einem späteren Zeitpunkt nochmals kontaktiert sie wollte davon nichts mehr wissen. Jetzt bin ich so enttäuscht von AXA das wir beide Verträge kündigen werden. Ich finde es schade das man so *** beraten wird nur das man einen Neuabschluss tätigt. Ich hoffe das dies hier einer von den zuständigen liest und sich mit mir in Verbindung setzt. So bin ich noch nie behandelt worden! Ich bin bereits AXA Bestandskunden mit einer Zahnzusatzversicherung, meine Frau war auch interessiert an einer Versicherungen. Unser wunsch war, das ich mein Tarif umgestellt wird und meine Frau einen Neuabschluss bekommt, leider wurden wir komplett falsch beraten die Frau an der Hotlein war stets nur interessiert einen Neuvertrag mit meiner Frau vorzunehmen, sie hat mir einen tarifwechsel versprochen den wir nach dem neuabschluss meiner Frau nicht durchführen konnten, ***. Ich habe sie zu einem späteren Zeitpunkt nochmals kontaktiert sie wollte davon nichts mehr wissen. Jetzt bin ich so enttäuscht von AXA das wir beide Verträge kündigen werden. Ich finde es schade das man so *** beraten wird nur das man einen Neuabschluss tätigt. Ich hoffe das dies hier einer von den zuständigen liest und sich mit mir in Verbindung setzt. So bin ich noch nie behandelt worden! |
02.02.2019 | 17:44 Uhr VerifiziertLange Wartezeiten. Terminvereinbarungen vorab per Mail oder Telefon wäre besser. Dabei könnte auch das Thema schon angesprochen werden. Lange Wartezeiten. Terminvereinbarungen vorab per Mail oder Telefon wäre besser. Dabei könnte auch das Thema schon angesprochen werden. |
02.02.2019 | 17:25 Uhr VerifiziertDer Kundenservice war kompetent, freundlich und die Unterstützung erfolgte direkt nach dem Telefonanruf. Der Kundenservice war kompetent, freundlich und die Unterstützung erfolgte direkt nach dem Telefonanruf. |
Sehr nette und vor allem kompetente Mitarbeiter. |
02.02.2019 | 16:55 Uhr VerifiziertEmpfehlung eines Unternehmens hängt nicht allein vom telefonischen Kundenservice ab. Vielmehr ist das Gesamtpaket entscheidend. Empfehlung eines Unternehmens hängt nicht allein vom telefonischen Kundenservice ab. Vielmehr ist das Gesamtpaket entscheidend. |
02.02.2019 | 16:54 Uhr Verifiziertnicht wirklich freundlich, eher launig und belehrend; hört nicht zu nicht wirklich freundlich, eher launig und belehrend; hört nicht zu |
02.02.2019 | 16:01 Uhr VerifiziertIch bin AXA lediglich über DBV verbändelt und bin in dieser Hinsicht recht zufrieden;
ansonsten mit AXA nichts zu tun Ich bin AXA lediglich über DBV verbändelt und bin in dieser Hinsicht recht zufrieden;
ansonsten mit AXA nichts zu tun |
Die schnelle und unkomplizierte Abwicklung |
Unbürokratische schnelle Abwicklung |
Bin im Moment sehr zufrieden mit AXA |
