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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.01.2019 | 17:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Erreichbarkeit und Betreuung bei der Aufnahme und Regulierung des Schadens - schnell, kompetent, verständlich, verlässlich. Ich bin in vollstem Umfang zufrieden.
Sehr gute Erreichbarkeit und Betreuung bei der Aufnahme und Regulierung des Schadens - schnell, kompetent, verständlich, verlässlich. Ich bin in vollstem Umfang zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
28.01.2019 | 16:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war nicht zufrieden weil die Notfall Nummer nicht funktioniert hat. Ich bin in der domenikanischen Republik und musste in die Notaufnahme weil es mir sehr sehr schlecht ging. Es ist nicht gut wenn niemand erreichbar bist wenn es wirklich wichtig ist. Es ist schade das es so lange dauert bis das Geld überwiesen wird.
Ich war nicht zufrieden weil die Notfall Nummer nicht funktioniert hat. Ich bin in der domenikanischen Republik und musste in die Notaufnahme weil es mir sehr sehr schlecht ging. Es ist nicht gut wenn niemand erreichbar bist wenn es wirklich wichtig ist. Es ist schade das es so lange dauert bis das Geld überwiesen wird.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
28.01.2019 | 16:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wartezeit am Telefon
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.01.2019 | 16:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unproblematisch, schnell, freundlich, professionell
Unproblematisch, schnell, freundlich, professionell
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.01.2019 | 16:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abwicklung lief unkompliziert per Email und ohne weitere Rückfragen.
Abwicklung lief unkompliziert per Email und ohne weitere Rückfragen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.01.2019 | 14:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle, kompetente Antwort und sehr freundlicher Kontakt.
Schnelle, kompetente Antwort und sehr freundlicher Kontakt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
28.01.2019 | 14:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider war die Wartezeit recht lange, circa 3 Minuten bis ein Mitarbeiter das Telefonat annehmen konnte. Dann wurde freundlich und kompetent auf meine Frage eingegangen. Ihr Mitarbeiter nahm Kontakt zu meinem Sachbearbeiter auf und konnte nach kurzer Rücksprache meine Frage beantworten.
Leider war die Wartezeit recht lange, circa 3 Minuten bis ein Mitarbeiter das Telefonat annehmen konnte. Dann wurde freundlich und kompetent auf meine Frage eingegangen. Ihr Mitarbeiter nahm Kontakt zu meinem Sachbearbeiter auf und konnte nach kurzer Rücksprache meine Frage beantworten.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.01.2019 | 14:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Dame am Telefon war sehr nett und hat sich meinem Problem gleich angenommen. Und er wurde schnell beseitigt.
Die Dame am Telefon war sehr nett und hat sich meinem Problem gleich angenommen. Und er wurde schnell beseitigt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
28.01.2019 | 13:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte einen Hausrat und einen Gebäudeschaden gemeldet. Der Hausrat ist nach langer Zeit abgeschosse. Jedoch warte ich bei dem Gebäudeschaden immer noch auf die vollständige Regulierung, obwohl alle Unterlagen vorliegen. Viel zu lange Bearbeitungzeit. LG *** Gerne können Sie mich auch anrufen.
Ich hatte einen Hausrat und einen Gebäudeschaden gemeldet. Der Hausrat ist nach langer Zeit abgeschosse. Jedoch warte ich bei dem Gebäudeschaden immer noch auf die vollständige Regulierung, obwohl alle Unterlagen vorliegen. Viel zu lange Bearbeitungzeit. LG *** Gerne können Sie mich auch anrufen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
28.01.2019 | 13:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ein Angebot für eine Krankenversicherung im Referendariat, konnte bei bestehender Versicherung nicht innerhalb eine Monats erstellt werden. Telefonischer Service verspricht Lösung in 3 Tagen und höchste Priorisierung. Ohne Ergebnis.
Ein Angebot für eine Krankenversicherung im Referendariat, konnte bei bestehender Versicherung nicht innerhalb eine Monats erstellt werden. Telefonischer Service verspricht Lösung in 3 Tagen und höchste Priorisierung. Ohne Ergebnis.
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Nein