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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
28.01.2019 | 11:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis zur Antwort durch AXA ist aus meiner Sicht viel zu viel Zeit vergangen!
Bis zur Antwort durch AXA ist aus meiner Sicht viel zu viel Zeit vergangen!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.01.2019 | 10:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlicher Service, schnelle Lösung des Problems.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
28.01.2019 | 10:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Vergleich zu meiner vorherigen Zusatzversicherung ist die AXA-Versicherung sehr viel besser: Meine Ärzte/Heilpraktiker rechnen korrekt nach der Gebührenordnung ab. Eingereichte Rechnung werden zügig bearbeitet und die entsprechenden Beträge ebenso zügig überwiesen. Service: Telefonische Auskünfte unterstützen bei Fragen. Vielen Dank!
Im Vergleich zu meiner vorherigen Zusatzversicherung ist die AXA-Versicherung sehr viel besser: Meine Ärzte/Heilpraktiker rechnen korrekt nach der Gebührenordnung ab. Eingereichte Rechnung werden zügig bearbeitet und die entsprechenden Beträge ebenso zügig überwiesen. Service: Telefonische Auskünfte unterstützen bei Fragen. Vielen Dank!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
28.01.2019 | 10:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles bestens - gerne wieder !!
Alles bestens - gerne wieder !!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.01.2019 | 09:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Mitarbeiterin war sehr kompetent und hat sofort Auskunft geben können. Was stört ist die längere Wartezeit bis man verbunden wird. Wie die weitere Abwicklung durchgeführt wird kann ich noch nicht beurteilen da ich noch keine weiteren Informationen habe.
Die Mitarbeiterin war sehr kompetent und hat sofort Auskunft geben können. Was stört ist die längere Wartezeit bis man verbunden wird. Wie die weitere Abwicklung durchgeführt wird kann ich noch nicht beurteilen da ich noch keine weiteren Informationen habe.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
28.01.2019 | 09:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
diese versicherung ist sehr träge in der verarbeitung von kundenbelangen. es werden missverständnisse geschaffen die dazu führen dass man in vorleistung gehen muss um nicht angemahnt oder sogar gepfändet zu werden . dann muss mann um jeden cent kämpfen wobei es schwer ist an richtige informationen zu kommen. rechnungen wrden nichr bezahlt ohne gründe anzugeben , dass muss man dann den sacharbeitern in stundenlangen telefonaten aus der nase ziehen. sehr mühsam !....usw.usw.
diese versicherung ist sehr träge in der verarbeitung von kundenbelangen. es werden missverständnisse geschaffen die dazu führen dass man in vorleistung gehen muss um nicht angemahnt oder sogar gepfändet zu werden . dann muss mann um jeden cent kämpfen wobei es schwer ist an richtige informationen zu kommen. rechnungen wrden nichr bezahlt ohne gründe anzugeben , dass muss man dann den sacharbeitern in stundenlangen telefonaten aus der nase ziehen. sehr mühsam !....usw.usw.
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Nein
 
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
28.01.2019 | 08:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Überdurchschnittlich lange Wartezeiten, sehr vage Auskunft warum meine Rechnung nicht bezahlt wurde, Lösung sehr ungenau
Überdurchschnittlich lange Wartezeiten, sehr vage Auskunft warum meine Rechnung nicht bezahlt wurde, Lösung sehr ungenau
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
28.01.2019 | 08:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Behandlung war professionel und snel. Alles war gut geregeld und ich bin sehr zufrieden.
Die Behandlung war professionel und snel. Alles war gut geregeld und ich bin sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
28.01.2019 | 08:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rückfragen zu einer bestehenden Krankenhauszusatzversicherung
Rückfragen zu einer bestehenden Krankenhauszusatzversicherung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.01.2019 | 08:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung der Anfrage
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Ja