Im Vergleich zu meiner vorherigen Zusatzversicherung ist die AXA-Versicherung sehr viel besser:
Meine Ärzte/Heilpraktiker rechnen korrekt nach der Gebührenordnung ab. Eingereichte Rechnung werden zügig bearbeitet und die entsprechenden Beträge ebenso zügig überwiesen.
Service: Telefonische Auskünfte unterstützen bei Fragen.
Vielen Dank!
Im Vergleich zu meiner vorherigen Zusatzversicherung ist die AXA-Versicherung sehr viel besser:
Meine Ärzte/Heilpraktiker rechnen korrekt nach der Gebührenordnung ab. Eingereichte Rechnung werden zügig bearbeitet und die entsprechenden Beträge ebenso zügig überwiesen.
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Die Mitarbeiterin war sehr kompetent und hat sofort Auskunft geben können. Was stört ist die längere Wartezeit bis man verbunden wird. Wie die weitere Abwicklung durchgeführt wird kann ich noch nicht beurteilen da ich noch keine weiteren Informationen habe.
Die Mitarbeiterin war sehr kompetent und hat sofort Auskunft geben können. Was stört ist die längere Wartezeit bis man verbunden wird. Wie die weitere Abwicklung durchgeführt wird kann ich noch nicht beurteilen da ich noch keine weiteren Informationen habe.
diese versicherung ist sehr träge in der verarbeitung von kundenbelangen. es werden missverständnisse geschaffen die dazu führen dass man in vorleistung gehen muss um nicht angemahnt oder sogar gepfändet zu werden . dann muss mann um jeden cent kämpfen wobei es schwer ist an richtige informationen zu kommen. rechnungen wrden nichr bezahlt ohne gründe anzugeben , dass muss man dann den sacharbeitern in stundenlangen telefonaten aus der nase ziehen. sehr mühsam !....usw.usw.
diese versicherung ist sehr träge in der verarbeitung von kundenbelangen. es werden missverständnisse geschaffen die dazu führen dass man in vorleistung gehen muss um nicht angemahnt oder sogar gepfändet zu werden . dann muss mann um jeden cent kämpfen wobei es schwer ist an richtige informationen zu kommen. rechnungen wrden nichr bezahlt ohne gründe anzugeben , dass muss man dann den sacharbeitern in stundenlangen telefonaten aus der nase ziehen. sehr mühsam !....usw.usw.