AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
27.01.2019 | 18:31 Uhr  VerifiziertEs hat alles super geklappt und der Mitarbeiter war freundlich und kompetent Es hat alles super geklappt und der Mitarbeiter war freundlich und kompetent |
27.01.2019 | 18:26 Uhr VerifiziertNett sind die Ansprechpartner schon, aber daß reicht alleine nicht. Mein Wunsch nach
Kompetenz fehlt hier. Leider ist auch die Reaktionszeit sehr schlecht. Bedeutet, daß entweder
keine Reaktion nach einem Telefonanruf zu erwarten ist oder erst nach nochmaligen Anruf.
Als AXA Kunde ist für mich wichtig einen einzigen für mich zuständigen Ansprechpartner zu haben, den man kennt und der einem immer weiter hilft; auch mit Fachkompetenz.
Auch bei "my Axa " ist die Reaktion sehr schlecht.. mehrfach keine Antwort..
Diese Bewertung soll helfen, Ansporn für eine verbesserte Zukunft zu sein. Nett sind die Ansprechpartner schon, aber daß reicht alleine nicht. Mein Wunsch nach
Kompetenz fehlt hier. Leider ist auch die Reaktionszeit sehr schlecht. Bedeutet, daß entweder
keine Reaktion nach einem Telefonanruf zu erwarten ist oder erst nach nochmaligen Anruf.
Als AXA Kunde ist für mich wichtig einen einzigen für mich zuständigen Ansprechpartner zu haben, den man kennt und der einem immer weiter hilft; auch mit Fachkompetenz.
Auch bei "my Axa " ist die Reaktion sehr schlecht.. mehrfach keine Antwort..
Diese Bewertung soll helfen, Ansporn für eine verbesserte Zukunft zu sein. |
27.01.2019 | 18:03 Uhr VerifiziertDer telefonische Service hat mir nicht richtig weiter geholfen, da der Mitarbeiter anscheinend nicht die gleichen Unterlagen vorliegen hatte, welche mir brieflich übermittelt wurden und zu denen ich Fragen hatte. Der telefonische Service hat mir nicht richtig weiter geholfen, da der Mitarbeiter anscheinend nicht die gleichen Unterlagen vorliegen hatte, welche mir brieflich übermittelt wurden und zu denen ich Fragen hatte. |
Freundlicher und kompetenter Service |
Das alle meine Anliegen zufriedenstellend erledigt werden konnten. |
27.01.2019 | 17:39 Uhr VerifiziertDas man immer sehr freundlich angesprochen wird und einem in de Regel auch immer geholfen werden kann. Das man immer sehr freundlich angesprochen wird und einem in de Regel auch immer geholfen werden kann. |
27.01.2019 | 17:30 Uhr VerifiziertFreundlicher Ansprechpartner, kompetente Klärung des Anliegens, versprochenes Dokument würde wirklich am nächsten Tag per Email geschickt Freundlicher Ansprechpartner, kompetente Klärung des Anliegens, versprochenes Dokument würde wirklich am nächsten Tag per Email geschickt |
27.01.2019 | 17:29 Uhr Verifiziertwir waren mit der Abwicklung unseren Schadens sehr zufrieden. Wir mussten nicht lange warten
bis der Schaden behoben wurde. Hatten eigentlich damit gerechnet dass es länger dauern wird.
Vielen Dank für die schnelle Abwicklung wir waren mit der Abwicklung unseren Schadens sehr zufrieden. Wir mussten nicht lange warten
bis der Schaden behoben wurde. Hatten eigentlich damit gerechnet dass es länger dauern wird.
Vielen Dank für die schnelle Abwicklung |
Kompetente Aussagen. Freundlich
Nett. |
27.01.2019 | 17:19 Uhr VerifiziertDen Leihwagen sollte ich mir mal aus *** und danach mal aus *** selber holen. Beim 3. Versuch hat ja dann alles geklappt. Den Leihwagen sollte ich mir mal aus *** und danach mal aus *** selber holen. Beim 3. Versuch hat ja dann alles geklappt. |
