AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
29.01.2019 | 06:09 Uhr  VerifiziertEs hat alles reibungslos funktioniert, ich brauchte mich um nichts kümmern. Ich würde mir wünschen, dass alle Versicherungen im Schadenfall so arbeiten. Es hat alles reibungslos funktioniert, ich brauchte mich um nichts kümmern. Ich würde mir wünschen, dass alle Versicherungen im Schadenfall so arbeiten. |
Nachfrage welche Dokumente eingesandt werden müssen. |
Schnelle Abwicklung ! |
Der Schaden ist bis zum heutigen Tag nicht reguliert. |
28.01.2019 | 19:07 Uhr VerifiziertIch habe zweimal wegen einer Kostenübernahme nachgefragt. Einmal konnte man mir direkt dieInfo geben. Beim 2, mal wurde intern nachgefragt und ich habe einen Tag eine Auskunft bekommen. Ich habe zweimal wegen einer Kostenübernahme nachgefragt. Einmal konnte man mir direkt dieInfo geben. Beim 2, mal wurde intern nachgefragt und ich habe einen Tag eine Auskunft bekommen. |
28.01.2019 | 19:00 Uhr VerifiziertDie Unterstützung am Telefon war kurz und präzise. Problem: Abholen meine Kopie aus dem Mailbriefkasten von AXA Die Unterstützung am Telefon war kurz und präzise. Problem: Abholen meine Kopie aus dem Mailbriefkasten von AXA |
28.01.2019 | 18:54 Uhr VerifiziertDer Service Mitarbeiter am Telefon war freundlich und hat mir genau die Information und Hilfe geben können, die ich benötigt habe. Der Service Mitarbeiter am Telefon war freundlich und hat mir genau die Information und Hilfe geben können, die ich benötigt habe. |
Ich empfehle grundsätzlich keine Versicherung weiter. |
28.01.2019 | 17:45 Uhr VerifiziertAufgrund der drastischen Erhöhung des Versicherungsbeitrags habe ich die Versicherung im Dezember gekündigt, mit der Bitte um Bestätigung. Ich erhielt von der hiesigen Vertretung ein neues Angebot, welches auch zu hoch lag. Aufgrund der Ablehnung wurde mir von der örtlichen Vertretung mitgeteilt, dass ich die Bestätigung der Kündigung von der Zentrale erhalte. Leider passierte nichts. Ich schickte Ihnen nochmals eine Mail, aber nichts. Dann wurde im Januar der
neue, höhere Betrag abgebucht. Daraufhin suchte ich den telefonischen Kontakt betreffs Reklamation. Hier wurde bestätigt, dass die Kündigung vorliegt, es sei eventuell eine Überschneidung und der Betrag würde kurzfristig gutgeschrieben. Bisher ist nichts passiert.
Zufriedenheit mit dem Service sieht anders aus! Ich hoffe, dass der unrichtig abgebuchte Betrag schnellstens erstattet wird. *** Aufgrund der drastischen Erhöhung des Versicherungsbeitrags habe ich die Versicherung im Dezember gekündigt, mit der Bitte um Bestätigung. Ich erhielt von der hiesigen Vertretung ein neues Angebot, welches auch zu hoch lag. Aufgrund der Ablehnung wurde mir von der örtlichen Vertretung mitgeteilt, dass ich die Bestätigung der Kündigung von der Zentrale erhalte. Leider passierte nichts. Ich schickte Ihnen nochmals eine Mail, aber nichts. Dann wurde im Januar der
neue, höhere Betrag abgebucht. Daraufhin suchte ich den telefonischen Kontakt betreffs Reklamation. Hier wurde bestätigt, dass die Kündigung vorliegt, es sei eventuell eine Überschneidung und der Betrag würde kurzfristig gutgeschrieben. Bisher ist nichts passiert.
Zufriedenheit mit dem Service sieht anders aus! Ich hoffe, dass der unrichtig abgebuchte Betrag schnellstens erstattet wird. *** |
28.01.2019 | 17:38 Uhr VerifiziertBei abgelehnten Leistungen wird durch die telefonische Beratung auf den Wortlaut der Ablehnung verwiesen, wenn sie auch noch so unverständlich ist.
Eine Beschwerdemöglichkeit gibt es nicht, eine Schlichtungsmöglichkeit wird nicht angeboten.
Die Leistungen der Krankenkasse werden immer eingeschränkter und unterschreiten bei weitem bereits die kassenärztlichen Leistungen zu horrenden Kosten. Bei abgelehnten Leistungen wird durch die telefonische Beratung auf den Wortlaut der Ablehnung verwiesen, wenn sie auch noch so unverständlich ist.
Eine Beschwerdemöglichkeit gibt es nicht, eine Schlichtungsmöglichkeit wird nicht angeboten.
Die Leistungen der Krankenkasse werden immer eingeschränkter und unterschreiten bei weitem bereits die kassenärztlichen Leistungen zu horrenden Kosten. |
