Eigentlich regelt und betreut eine Maklerin all unsere Versicherungsverträge. Nichtsdestotrotz hatte ich ein paar Fragen zu bestehenden Verträgen, daher kontaktierte ich die AXA. Nach relativ kurzer Wartezeit (ca. 10 Minuten, ist also noch ausbaufähig) würde ich dann mit einer Mitarbeiterin des Kundenservice verbunden. Diese hat mir sehr geholfen und waren sehr kompetent, hilfsbereit und freundlich. Daher die volle Punktzahl.
Eigentlich regelt und betreut eine Maklerin all unsere Versicherungsverträge. Nichtsdestotrotz hatte ich ein paar Fragen zu bestehenden Verträgen, daher kontaktierte ich die AXA. Nach relativ kurzer Wartezeit (ca. 10 Minuten, ist also noch ausbaufähig) würde ich dann mit einer Mitarbeiterin des Kundenservice verbunden. Diese hat mir sehr geholfen und waren sehr kompetent, hilfsbereit und freundlich. Daher die volle Punktzahl.
Abschlüsse werden gerne gemacht und zügig bearbeitet. Anfragen zum Versicherungsbestand bzw. umfang dauern bis zu sechs Wochen.
Fragen zum Datenschutz sind nach sechs Wochen noch nicht beantwortet.
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Leider bin ich jetzt von der AXA Versicherung bitter entwischt worden.
Im meinem Fall handelt es sich um eine KFZ Versicherung. Durch einen schwereren Arbeitsunfall ( wo ich das gehen erst wieder lernen muss ) und ich dadurch momentan etwa *** Euro weniger habe, da ich der Zeit Krankengeld bekomme kam ich leider mit der Zahung in Rückstand. Mir wurde die Versicherung gekündigt was ich verstehen kann. Und auch das ich den Wagen still legen muss. Was ich nicht verstehe das ich meine Schuld bei der AXA Versicherung nicht abbezahlen kann. Darauf lässt sich die AXA Vers. nicht ein. Die AXA fordert das Geld sofort. Schlimmer noch sollte das Geld nicht komplett in einer gewissen Zeit bezahlt sein übergibt die AXA Vers. es zum Rechtsanwalt. Damit der Betroffene der gerade eh weniger Geld hat noch mehr bezahlen muss! Nur da sich die AXA Vers. sich weigert die Zahlung in Raten zu akzeptieren. Nein die's geht dann zum Anwalt damit derJenige noch mehr bezahlen muss!!!
Leider bin ich jetzt von der AXA Versicherung bitter entwischt worden.
Im meinem Fall handelt es sich um eine KFZ Versicherung. Durch einen schwereren Arbeitsunfall ( wo ich das gehen erst wieder lernen muss ) und ich dadurch momentan etwa *** Euro weniger habe, da ich der Zeit Krankengeld bekomme kam ich leider mit der Zahung in Rückstand. Mir wurde die Versicherung gekündigt was ich verstehen kann. Und auch das ich den Wagen still legen muss. Was ich nicht verstehe das ich meine Schuld bei der AXA Versicherung nicht abbezahlen kann. Darauf lässt sich die AXA Vers. nicht ein. Die AXA fordert das Geld sofort. Schlimmer noch sollte das Geld nicht komplett in einer gewissen Zeit bezahlt sein übergibt die AXA Vers. es zum Rechtsanwalt. Damit der Betroffene der gerade eh weniger Geld hat noch mehr bezahlen muss! Nur da sich die AXA Vers. sich weigert die Zahlung in Raten zu akzeptieren. Nein die's geht dann zum Anwalt damit derJenige noch mehr bezahlen muss!!!