Man wies mich daraufhin, dass mein Vertrag ziemlich alt wäre und ich mit einem neuen Vertrag besser fahren würde. Die fand ich zunächst einmal gut, musste mich aber fragen, warum man mich nicht früher seitens der AXA informiert hat. Den aktuellen Kundenservice hätte ich mit sehr gut bewertet, aber insgesamt bin mit dem Informationsservice der AXA unzufrieden.
Man wies mich daraufhin, dass mein Vertrag ziemlich alt wäre und ich mit einem neuen Vertrag besser fahren würde. Die fand ich zunächst einmal gut, musste mich aber fragen, warum man mich nicht früher seitens der AXA informiert hat. Den aktuellen Kundenservice hätte ich mit sehr gut bewertet, aber insgesamt bin mit dem Informationsservice der AXA unzufrieden.
Es wird gekürzt, wo es nur geht. Immer muss man hinterher telefonieren, damit falsche Kürzungen nachbezahlt werden. Mitarbeiter teilweise nicht kompetent
Es wird gekürzt, wo es nur geht. Immer muss man hinterher telefonieren, damit falsche Kürzungen nachbezahlt werden. Mitarbeiter teilweise nicht kompetent
Sehr freundliche Mitarbeit. Zudem muss man nicht lange in der Leitung warten auf den nächsten freien Mitarbeit und bis jetzt zahlt die Axa alle die von mir in Anspruch genommenen ärztlichen Behandlungen.
Sehr freundliche Mitarbeit. Zudem muss man nicht lange in der Leitung warten auf den nächsten freien Mitarbeit und bis jetzt zahlt die Axa alle die von mir in Anspruch genommenen ärztlichen Behandlungen.