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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
11.10.2017 | 15:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
App funktioniert nur gelegentlich,
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
11.10.2017 | 15:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte am 18.08.2017 eine Rechung meines Kardiologen eingereicht. Von Ihnen wurde daraufhin ein erhöhter Satz von 3,5 für die Ziffer 661 abgelehnt (01.09.2017). Daraufhin hat der Kardiologe eine Stellungnahme geschrieben, die ich am 22.09.17 eingereicht hatte. Am 28.09. wurde mir mitgeteilt, daß man trotzdem nur bis Faktor 2,5 übernimmt. Komischerweise wurde aber früher (04.02.2015) und darauf hat sich der Kardiologe bezogen, von Ihnen vorgeschlagen, erhöhte Aufwendungen für eine Defi-Kontrolle mit einem erhöhten Faktor abzurechnen. Daraus ergibt sich für mich, daß Sie nun ihrem eigenen Vorschlag widersprechen. Das finde ich befremdend und fühle mich ein bischen an der Nase herumgeführt. Letztendlich habe ich und der Kardiologe hier Zeit verschwendet, die nicht notwendig gewesen ware, wenn Sie Ihrem eigenen Vorschlag gefolgt wären.
Ich hatte am 18.08.2017 eine Rechung meines Kardiologen eingereicht. Von Ihnen wurde daraufhin ein erhöhter Satz von 3,5 für die Ziffer 661 abgelehnt (01.09.2017). Daraufhin hat der Kardiologe eine Stellungnahme geschrieben, die ich am 22.09.17 eingereicht hatte. Am 28.09. wurde mir mitgeteilt, daß man trotzdem nur bis Faktor 2,5 übernimmt. Komischerweise wurde aber früher (04.02.2015) und darauf hat sich der Kardiologe bezogen, von Ihnen vorgeschlagen, erhöhte Aufwendungen für eine Defi-Kontrolle mit einem erhöhten Faktor abzurechnen. Daraus ergibt sich für mich, daß Sie nun ihrem eigenen Vorschlag widersprechen. Das finde ich befremdend und fühle mich ein bischen an der Nase herumgeführt. Letztendlich habe ich und der Kardiologe hier Zeit verschwendet, die nicht notwendig gewesen ware, wenn Sie Ihrem eigenen Vorschlag gefolgt wären.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.10.2017 | 14:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eigene Schadenregulierung über Agenturen
Eigene Schadenregulierung über Agenturen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
11.10.2017 | 14:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wurde nicht realisiert, dass es sich um Abrechnungen einer Vorsorgeuntersuchung handelte und deshalb wurde eine SB angerechnet. Sprich..., es wurde nichts erstattet.
Es wurde nicht realisiert, dass es sich um Abrechnungen einer Vorsorgeuntersuchung handelte und deshalb wurde eine SB angerechnet. Sprich..., es wurde nichts erstattet.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
11.10.2017 | 14:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nahezu Verdopplung des Beitrages innerhalb von 10 Jahren
Nahezu Verdopplung des Beitrages innerhalb von 10 Jahren
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.10.2017 | 13:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beratung kam innerhalb 24 Std .zustande und war kompetent und umfassend. Der Berater, ***ist mir seit 30 Jahren persönlich als absolut vertrauensvoll und integer bekannt!
Die Beratung kam innerhalb 24 Std .zustande und war kompetent und umfassend. Der Berater, ***ist mir seit 30 Jahren persönlich als absolut vertrauensvoll und integer bekannt!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
11.10.2017 | 13:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Probleme in der Krankentagegeldversicherung
Probleme in der Krankentagegeldversicherung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
11.10.2017 | 13:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungen werden immer weiter eingeschränkt. Der Beihilfe Ergänzungstarif greift gar nicht mehr. Einzig die Hilfe der Hotline tröstet darüber hinweg
Die Leistungen werden immer weiter eingeschränkt. Der Beihilfe Ergänzungstarif greift gar nicht mehr. Einzig die Hilfe der Hotline tröstet darüber hinweg
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.10.2017 | 12:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige Bearbeitung und Rückerstattung.
Zügige Bearbeitung und Rückerstattung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
11.10.2017 | 11:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
1. Anträge von meiner Frau und mir werden von unterschiedlichen Personen bearbeitet. Damit dauert die Bearbeitungszeit unterschiedlich lang. Warum? 2. Meine Frau und ich werden hier vor Ort von unterschiedlichen Agenturen betreut. Meine Frau von *** und ich von ***. Warum? *** wohnt im Nachbardorf und ist zu Fuß zu erreichen 3. Ich habe seinerzeit den Tarif BN abgeschlossen, weil die DBV damit warb, dass immer ***% Erstattung erfolgen würde. Jetzt werden ständig irgendwelche Mittel nicht anerkannt.
1. Anträge von meiner Frau und mir werden von unterschiedlichen Personen bearbeitet. Damit dauert die Bearbeitungszeit unterschiedlich lang. Warum? 2. Meine Frau und ich werden hier vor Ort von unterschiedlichen Agenturen betreut. Meine Frau von *** und ich von ***. Warum? *** wohnt im Nachbardorf und ist zu Fuß zu erreichen 3. Ich habe seinerzeit den Tarif BN abgeschlossen, weil die DBV damit warb, dass immer ***% Erstattung erfolgen würde. Jetzt werden ständig irgendwelche Mittel nicht anerkannt.
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