Nicht besonders kulant, besonders im Hinblick auf Heilpraktiker.
Abzüge in der Abrechnung teilweise ohne hinreichende Begründung.
Zahlung dauern immer mehr als 14 Tage, z.T. deutlich darüber.
Webportal und Kommunikation über eine "gesicherte" Kommunikation ist grottig schlecht, ein einziges Ärgernis!! Daher bleibt immer nur der antiquierte Weg des Briefes oder Telefons, mit allen Nachteilen.
Nicht besonders kulant, besonders im Hinblick auf Heilpraktiker.
Abzüge in der Abrechnung teilweise ohne hinreichende Begründung.
Zahlung dauern immer mehr als 14 Tage, z.T. deutlich darüber.
Webportal und Kommunikation über eine "gesicherte" Kommunikation ist grottig schlecht, ein einziges Ärgernis!! Daher bleibt immer nur der antiquierte Weg des Briefes oder Telefons, mit allen Nachteilen.
Bisher wurde fast alles übernommen was ich eingereicht habe. Bei Fragen per Mail rufen die Mitarbeiter persönlich an um sie zu beantworten.
Leider dauern die Antworten wenn man fragen per Mail stellt etwas länger
Bisher wurde fast alles übernommen was ich eingereicht habe. Bei Fragen per Mail rufen die Mitarbeiter persönlich an um sie zu beantworten.
Leider dauern die Antworten wenn man fragen per Mail stellt etwas länger
Schnelle Bearbeitung der Angelegenheiten. Der eMail-Verkehr funktioniert sehr gut. Sehr hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen bei telefonisch besprochenen Anliegen.
Schnelle Bearbeitung der Angelegenheiten. Der eMail-Verkehr funktioniert sehr gut. Sehr hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen bei telefonisch besprochenen Anliegen.