AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
14.09.2017 | 08:44 Uhr  VerifiziertDie Bearbeitung dauert sehr lange. Obwohl bei mir offensichtliche Mangelerscheinungen vorliegen, die jedes mal durch den Arzt und Laborergebnisse bestätigt werden, wird jedes mal die Erstattung der Medikamente abgelehnt und muss dann auf immer gleiche Art und Weise umständlich im Nachgang erreicht werden. Das kenne ich von der privaten Versicherung meines Mannes ganz anders. Die Bearbeitung dauert sehr lange. Obwohl bei mir offensichtliche Mangelerscheinungen vorliegen, die jedes mal durch den Arzt und Laborergebnisse bestätigt werden, wird jedes mal die Erstattung der Medikamente abgelehnt und muss dann auf immer gleiche Art und Weise umständlich im Nachgang erreicht werden. Das kenne ich von der privaten Versicherung meines Mannes ganz anders. |
14.09.2017 | 08:39 Uhr Verifiziertschnelle Abwicklung beim Einreichen der Rechnung sowie schnelle Erstattung... schnelle Abwicklung beim Einreichen der Rechnung sowie schnelle Erstattung... |
14.09.2017 | 08:29 Uhr VerifiziertDas Wichtigste - die Erstattung erfolgte schnell und unkompliziert.
Bei Nachfragen auch kompetente Telefonauskunft. Das Wichtigste - die Erstattung erfolgte schnell und unkompliziert.
Bei Nachfragen auch kompetente Telefonauskunft. |
14.09.2017 | 08:25 Uhr VerifiziertDie Abrechnung der Leistungen erfolgt in der Regel schnell und das Formular ist einfach zu nutzen. Das ist sehr gut gelöst.
Seit die DBV eine Tochter der AXA geworden ist, wurde die früher sehr großzügig gehandhabte Kulanzregelung sehr viel strenger ausgelegt.
Wir sind aber mit dem Preis-Leistungsverhältnis insgesamt zufrieden. Die Abrechnung der Leistungen erfolgt in der Regel schnell und das Formular ist einfach zu nutzen. Das ist sehr gut gelöst.
Seit die DBV eine Tochter der AXA geworden ist, wurde die früher sehr großzügig gehandhabte Kulanzregelung sehr viel strenger ausgelegt.
Wir sind aber mit dem Preis-Leistungsverhältnis insgesamt zufrieden. |
Unkompliziert |
14.09.2017 | 08:12 Uhr VerifiziertSehr schnelle Abrechnung der Arzt-Rechnungen. Netter Kontakt, was Fragen betrifft. Sehr schnelle Abrechnung der Arzt-Rechnungen. Netter Kontakt, was Fragen betrifft. |
14.09.2017 | 08:06 Uhr VerifiziertSchnelle Bearbeitung der Anliegen; etwas zu begrenzter Leistungsumfang, ungenügende Absicherungsmöglichkeiten bei Zahnersatz (vor allem für Laborkosten und Zahntechniker),, etwas zuwenig Unterstützung für alternative Behandlungsmethoden bzw. alternative Medikamente.(sogenannte Nahrungsergänzungsmittel obwohl vom Arzt dringend empfohlen und verordnet. Schnelle Bearbeitung der Anliegen; etwas zu begrenzter Leistungsumfang, ungenügende Absicherungsmöglichkeiten bei Zahnersatz (vor allem für Laborkosten und Zahntechniker),, etwas zuwenig Unterstützung für alternative Behandlungsmethoden bzw. alternative Medikamente.(sogenannte Nahrungsergänzungsmittel obwohl vom Arzt dringend empfohlen und verordnet. |
14.09.2017 | 07:51 Uhr VerifiziertIch bin über 40 Jahre bei der AXA Versichert und hatte bis Heute keine Probleme bei einer
Leistungsabrechnung. Bei Rückfragen wurde ich schnell bedient,so das keine Fragen offen
geblieben sind. Auch durch die AXA Agentur vor Ort erhalte ich eine gute Unterstützung
bei etwas komplizierten Angelegenheiten. Ich bin über 40 Jahre bei der AXA Versichert und hatte bis Heute keine Probleme bei einer
Leistungsabrechnung. Bei Rückfragen wurde ich schnell bedient,so das keine Fragen offen
geblieben sind. Auch durch die AXA Agentur vor Ort erhalte ich eine gute Unterstützung
bei etwas komplizierten Angelegenheiten. |
14.09.2017 | 07:48 Uhr VerifiziertTatsache ist das mir die DBV im Zusammenhang mit einem Krankenhausaufenthalt meiner Ehefrau im Dezember 2016 Leistungen verweigert die mir vertraglich zustehen.
Hierdurch bin ich gezwungen die Leistungen einzuklagen.
Das Verhalten der DBV ist in höchstem Maße kundenunfreundlich. Tatsache ist das mir die DBV im Zusammenhang mit einem Krankenhausaufenthalt meiner Ehefrau im Dezember 2016 Leistungen verweigert die mir vertraglich zustehen.
Hierdurch bin ich gezwungen die Leistungen einzuklagen.
Das Verhalten der DBV ist in höchstem Maße kundenunfreundlich. |
