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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
14.09.2017 | 10:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Preis-Leistung steht leider bei einer Erhöhung durch *** Prozent Preiserhöhung meines Haupttarifes Vital zu 01.2016 in keinem Verhältnis! Dass dann auch noch der Tarif für Neukunden geschlossen wird ist eine ***!
Preis-Leistung steht leider bei einer Erhöhung durch *** Prozent Preiserhöhung meines Haupttarifes Vital zu 01.2016 in keinem Verhältnis! Dass dann auch noch der Tarif für Neukunden geschlossen wird ist eine ***!
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Nein
 
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Gesamtbewertung4.0
14.09.2017 | 10:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Leistungsabrechnung.
Gute Leistungsabrechnung.
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
14.09.2017 | 10:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei der vorletzten Abrechnung wurde eine Arztrechnung angezweifelt. Nachdem der Arzt das noch einmal begründet hatte, wurde die Leistung erstattet. Hier wird viel Aufwand betrieben ohne Erfolg.
Bei der vorletzten Abrechnung wurde eine Arztrechnung angezweifelt. Nachdem der Arzt das noch einmal begründet hatte, wurde die Leistung erstattet. Hier wird viel Aufwand betrieben ohne Erfolg.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.09.2017 | 10:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnungen laufen unkompliziert und die Erstattung liegt in einem zeitlich angemessenen Zeitraum!
Die Abrechnungen laufen unkompliziert und die Erstattung liegt in einem zeitlich angemessenen Zeitraum!
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
14.09.2017 | 10:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit der Abwicklung zufrieden. Die Erstattung erfolgte bisher problemlos und in einem vertretbaren Zeitrahmen.
Ich bin mit der Abwicklung zufrieden. Die Erstattung erfolgte bisher problemlos und in einem vertretbaren Zeitrahmen.
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Ja
 
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Gesamtbewertung3.0
14.09.2017 | 09:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bestimmte Leistungen wurden nicht ertattet. z.B. Beratung eines Arztes für eine außergewöhnliche Lebenssituation (***)
Bestimmte Leistungen wurden nicht ertattet. z.B. Beratung eines Arztes für eine außergewöhnliche Lebenssituation (***)
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Ja
 
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Gesamtbewertung1.0
14.09.2017 | 09:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Generelle Erfahrung zur Leistungsabrechnung mit tatsächlichen Fehlern Ihrerseits; mangelnde Transparenz in der Abrechnung, insbesondere wenn es um die Verwendung der GÖÄ bzw. anderer Listen die zur Abrechnung hinzugezogen werden, geht Information am Telefon ist i. d. R. nicht sachverständig sondern lediglich abwiegelnd und daher für mich - den Versicherten - sehr unbefriedigend
Generelle Erfahrung zur Leistungsabrechnung mit tatsächlichen Fehlern Ihrerseits; mangelnde Transparenz in der Abrechnung, insbesondere wenn es um die Verwendung der GÖÄ bzw. anderer Listen die zur Abrechnung hinzugezogen werden, geht Information am Telefon ist i. d. R. nicht sachverständig sondern lediglich abwiegelnd und daher für mich - den Versicherten - sehr unbefriedigend
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Gesamtbewertung4.0
14.09.2017 | 09:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Rücklaufzeiten sind derzeit sehr lange.
Die Rücklaufzeiten sind derzeit sehr lange.
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Gesamtbewertung5.0
14.09.2017 | 09:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung erfolgt in kürzester Zeit, das Geld ist schnell überwiesen!!!!
Die Abrechnung erfolgt in kürzester Zeit, das Geld ist schnell überwiesen!!!!
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
14.09.2017 | 09:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung, bei Nachfragen gibt es eine freundliche Antwort. Veränderungen die positiv für den Versicherten sind, sollten klarer genannt werden.
Schnelle Bearbeitung, bei Nachfragen gibt es eine freundliche Antwort. Veränderungen die positiv für den Versicherten sind, sollten klarer genannt werden.
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Ja