Grundsätzlich kurze Bearbeitungszeit nach der Belegeinreichung. Auch im Falle einer Nichterstattung freundlich und verständlich formulierte Informationen.
Sehr gute telefonische Beratung bei Fragen.
Ich würde mich über Präventionsmaßnahmen und Informationen dazu freuen. Schließlich sollte der Versicherungsnehmer mitarbeiten und informiert sein, was eventuelle Heilungkosten senken kann.
Grundsätzlich kurze Bearbeitungszeit nach der Belegeinreichung. Auch im Falle einer Nichterstattung freundlich und verständlich formulierte Informationen.
Sehr gute telefonische Beratung bei Fragen.
Ich würde mich über Präventionsmaßnahmen und Informationen dazu freuen. Schließlich sollte der Versicherungsnehmer mitarbeiten und informiert sein, was eventuelle Heilungkosten senken kann.
Der Service, insbesondere mit dem upload von gescannten Rechnungen ist schnell und kundenfreundlich. Die anschließende Abwicklung ebenfalls sehr schnell.
Auch der Servicekontakt bei Nachfragen ist vorbildlich.
Der Service, insbesondere mit dem upload von gescannten Rechnungen ist schnell und kundenfreundlich. Die anschließende Abwicklung ebenfalls sehr schnell.
Auch der Servicekontakt bei Nachfragen ist vorbildlich.
Ich habe eine ausführliche Beurteilung bereits zur Leistungsabrechnung der DBV vom 06.07.2017 abgegeben. Im empfinde es als Zumutung , diese Beurteilung nunmehr zur jeder weiteren Leistungsabrechung zu erbitten. Ich halte an der seinerzeitigen Beurteilung in vollem Umfang fest.
Wegen der erneuten Beurteilung werde ich Kontakt mit der Verwaltung der DBV aufnehmen.
Die Bearbeitung der Leistungsabrechnung vom 16.08.2017 war in Ordnung.
Ich habe eine ausführliche Beurteilung bereits zur Leistungsabrechnung der DBV vom 06.07.2017 abgegeben. Im empfinde es als Zumutung , diese Beurteilung nunmehr zur jeder weiteren Leistungsabrechung zu erbitten. Ich halte an der seinerzeitigen Beurteilung in vollem Umfang fest.
Wegen der erneuten Beurteilung werde ich Kontakt mit der Verwaltung der DBV aufnehmen.
Die Bearbeitung der Leistungsabrechnung vom 16.08.2017 war in Ordnung.