Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.08.2017 | 21:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Großen und Ganzen zufrieden; allerdings bei manchen Positionen erscheint die DBV vergleichsweise restriktiv (Einschätzung auf Grund von Gesprächen mit Freunden mit gleichem Krankheitsbild und deren Erfahrungen mit ihrer jeweiligen KV)
Im Großen und Ganzen zufrieden; allerdings bei manchen Positionen erscheint die DBV vergleichsweise restriktiv (Einschätzung auf Grund von Gesprächen mit Freunden mit gleichem Krankheitsbild und deren Erfahrungen mit ihrer jeweiligen KV)
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.08.2017 | 21:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige Zahlungen im Rahmen der Restkostenversicherung, die immer korrekt sind und den vereinbarten Versicherungsbedingungen im Umfang entsprechen.
Zügige Zahlungen im Rahmen der Restkostenversicherung, die immer korrekt sind und den vereinbarten Versicherungsbedingungen im Umfang entsprechen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.08.2017 | 21:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Pro: faire und vom Procedere einfache Leistungsabrechnung Contra: die Abrechnung könnte zeitlich betrachte etwas zügiger erfolgen.
Pro: faire und vom Procedere einfache Leistungsabrechnung Contra: die Abrechnung könnte zeitlich betrachte etwas zügiger erfolgen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.08.2017 | 20:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Abwicklung über das Internet, Erstattung des Geldes innerhalb weniger Tage auf dem Konto, sehr kompetente, freundliche Beratung durch meinen 'Vertreter' ***
Sehr schnelle Abwicklung über das Internet, Erstattung des Geldes innerhalb weniger Tage auf dem Konto, sehr kompetente, freundliche Beratung durch meinen 'Vertreter' ***
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.08.2017 | 20:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute telefonische Erreichbarkeit am Servicetelefon sowie bei persönlicher Agentur ausführliche Beratung im Vorfeld des Antrages gute Hilfestellung der Agenturmitarbeiter Qualifizierte Auskünfte Schnelle Bearbeitung des Antrages Gute, nachvollziehbare Gründe bei Entscheidung der DBV
Gute telefonische Erreichbarkeit am Servicetelefon sowie bei persönlicher Agentur ausführliche Beratung im Vorfeld des Antrages gute Hilfestellung der Agenturmitarbeiter Qualifizierte Auskünfte Schnelle Bearbeitung des Antrages Gute, nachvollziehbare Gründe bei Entscheidung der DBV
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.08.2017 | 20:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe die Rechnungen mithilfe der App eingereicht und diese so schnell erstattet bekommen. Das Verfahren ist an und für sich sehr transparent. Irritiert hat mich jedoch, dass ich mehrere Abrechnungen für zeitgleich eingereichte Rechnungen bekommen habe. Das ist für mich nicht transparent, da ich dann zunächst überprüfen muss, welche Rechnung in welcher Abrechnungen berücksichtigt wurde.
Ich habe die Rechnungen mithilfe der App eingereicht und diese so schnell erstattet bekommen. Das Verfahren ist an und für sich sehr transparent. Irritiert hat mich jedoch, dass ich mehrere Abrechnungen für zeitgleich eingereichte Rechnungen bekommen habe. Das ist für mich nicht transparent, da ich dann zunächst überprüfen muss, welche Rechnung in welcher Abrechnungen berücksichtigt wurde.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.08.2017 | 20:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
-> transparent, übersichtlich und nachvollziehbar -> bei Nachfragen gute Kontaktebene
-> transparent, übersichtlich und nachvollziehbar -> bei Nachfragen gute Kontaktebene
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.08.2017 | 20:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
online / unkompliziert / schnell erledigt / zuverlässig
online / unkompliziert / schnell erledigt / zuverlässig
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
28.08.2017 | 20:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ständige Ablehnung alternativer Medikamente. Teilweiss Probleme mit Heilpraktiker-Rechnungen.
Ständige Ablehnung alternativer Medikamente. Teilweiss Probleme mit Heilpraktiker-Rechnungen.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.08.2017 | 20:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ist sehr schön, dass man jetzt kurze "Post"wege hat. Manche Rechnungen gehen Super schnell, manche weniger.
Es ist sehr schön, dass man jetzt kurze "Post"wege hat. Manche Rechnungen gehen Super schnell, manche weniger.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja