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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.08.2017 | 17:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung entsprach meinen Erwartungen
Die Abrechnung entsprach meinen Erwartungen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.08.2017 | 17:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es gibt keinerlei Probleme. Die Einreichungen werden zügig bearbeitet. Die DBV ist schon seit vielen Jahren die Versicherung meiner Wahl. Noch nie gab es etwas zu meckern.
Es gibt keinerlei Probleme. Die Einreichungen werden zügig bearbeitet. Die DBV ist schon seit vielen Jahren die Versicherung meiner Wahl. Noch nie gab es etwas zu meckern.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.08.2017 | 17:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Reibungsloser Ablauf der Zahlung, einfaches Einreichen der Rechnung durch den Agenturmitarbeiter
Reibungsloser Ablauf der Zahlung, einfaches Einreichen der Rechnung durch den Agenturmitarbeiter
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
25.08.2017 | 17:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bislang war ich in der Regel sehr zufrieden. Allerdings wurden nach einer Behandlung die Kosten nicht von der Krankenkasse übernommen und ich blieb auf einem hohen Geldbetrag sitzen. Auch nachdem ich von Arzt ein Schreiben über die Notwendigkeit der Behandlung eingeholt hatte, zeigte sich die DBV nicht sehr kulant. Ansonsten bin ich mit der Abwicklung meiner Anliegen sehr zufrieden
Bislang war ich in der Regel sehr zufrieden. Allerdings wurden nach einer Behandlung die Kosten nicht von der Krankenkasse übernommen und ich blieb auf einem hohen Geldbetrag sitzen. Auch nachdem ich von Arzt ein Schreiben über die Notwendigkeit der Behandlung eingeholt hatte, zeigte sich die DBV nicht sehr kulant. Ansonsten bin ich mit der Abwicklung meiner Anliegen sehr zufrieden
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.08.2017 | 17:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Über Internet sehr einfach und sehr schnell
Über Internet sehr einfach und sehr schnell
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.08.2017 | 17:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Regulierung vom Schaden war tadellos und schnell.
Regulierung vom Schaden war tadellos und schnell.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.08.2017 | 17:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung meiner Zahnarzt Rechnung.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung meiner Zahnarzt Rechnung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.08.2017 | 17:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unkompliziert
Schnell und unkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
25.08.2017 | 17:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
AXA zahlt zwar die Leistungsabrechungen zuverlässig, schnell und nachvollziehbar begründet. Die zuvor gezahlten PKV-Beiträge sind jedoch exorbitant hoch. Aufschläge erfolgen alle paar Jahre im zweistelligen Prozentbereich (zuletzt zu Beginn 2017 über ***!). Die Beratung zu günstigeren Verträgen ist mangelhaft. Nach Maklerauskunft müsste man bis zu 4-stellige Beträge investieren, um eventuell wirklich sinnvolle, günstigere Verträge angeboten zu bekommen. Auf schlichte Auskunftsanfragen (per Mail) wartet man, das zeigt eigene Erfahrung und bestätigt der Makler, mitunter mehrere Wochen.
AXA zahlt zwar die Leistungsabrechungen zuverlässig, schnell und nachvollziehbar begründet. Die zuvor gezahlten PKV-Beiträge sind jedoch exorbitant hoch. Aufschläge erfolgen alle paar Jahre im zweistelligen Prozentbereich (zuletzt zu Beginn 2017 über ***!). Die Beratung zu günstigeren Verträgen ist mangelhaft. Nach Maklerauskunft müsste man bis zu 4-stellige Beträge investieren, um eventuell wirklich sinnvolle, günstigere Verträge angeboten zu bekommen. Auf schlichte Auskunftsanfragen (per Mail) wartet man, das zeigt eigene Erfahrung und bestätigt der Makler, mitunter mehrere Wochen.
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